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À propos des résultats prédéterminés

Un résultat prédéterminé est un document ou un élément qui correspond à une expression de requête qui se substitue au processus normal de classement, parce qu'il est prédéterminé à apparaître avant les autres résultats de recherche. Le but d'un résultat prédéterminé est d'assurer que le document ou l'élément le plus pertinent relié à une requête est facilement disponible aux utilisateurs. Vous pouvez identifier un résultat prédéterminé lorsque vous voyez une étoile jaune apparaître à la droite du titre du résultat de la recherche ou du sujet.

L'icône de l'étoile optionnelle identifiant un résultat prédéterminé.

Exemple : Pour la requête news, l'élément qui pointe vers le dossier SharePoint Company News peut être ajouté comme résultat prédéterminé pour faire en sorte que les utilisateurs recherchant des nouvelles voient ce dossier. À chaque fois que news est cherché, l'élément du dossier SharePoint Company News apparaît en haut des résultats de recherche.

Note : Les résultats prédéterminés sont définis par votre Administrateur Coveo (voir Comment ajouter des Résultats prédéterminés). Votre Administrateur Coveo peut choisir de ne pas inclure d'icône pour les Résultats prédéterminés à la droite du titre du résultat de la recherche ou du sujet (voir Activation des options d'interface de recherche).