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À propos des rôles d'administration

Dans une organisation qui utilise la Plateforme Coveo, une ou plusieurs personnes pourraient devoir accéder aux outils Web Coveo (Outil d'administration, Éditeur d'interface) pour configurer et gérer les aspects variés de la solution Coveo. La Plateforme Coveo contient des rôles d'administration qui vous permettent de gérer en toute sécurité qui a accès à quelles fonctionnalités des outils Web Coveo (voir Désignation d'utilisateurs à des rôles d'administration).

Notes :

  • Lorsqu'un membre détenant un rôle d'administration a partiellement accès à l'Outil d'administration Coveo, les fonctionnalités à accès limité (onglets, menus, paramètres...) sont visibles mais désactivées. Elles apparaissent en gris.

  • Lorsque vous ajoutez un compte d'administrateur Windows local pendant que CES est en marche, CES ne reconnaît pas immédiatement l'existence de ce nouveau compte. Avec CES 7.0.6607+ (publication d'avril 2014), vous pouvez rafraîchir manuellement la cache de sécurité CES afin de permettre immédiatement l'accès à ce nouvel utilisateur (voir Actualisation des caches de sécurité). Pour d'anciennes versions de CES, vous devez redémarrer le service CES (voir Démarrage du service CES).

Important : Un utilisateur ayant des permissions d'administration dans le serveur Coveo obtient automatiquement l'équivalent du rôle Administrateur système (accès limité). Les rôles d'administration s'appliquent aux connexions Web vers l'Outil d'administration et l'Éditeur d'interface de Coveo.

Comparaison des fonctionnalités du rôle d'administration

Les tableaux suivants offrent, respectivement, une liste comparative des opérations et des configurations disponibles à chaque rôle d'administration.

Opération Rôles d'administration
Admin. système (Complet) Admin. système (Limité) Admin. index (Complet) Admin. index (Limité) Analystes de pertinence Concepteur d'interface de recherche Analyste d'utilisation Navigateur d'index (Complet) Navigateur d'index (Limité)
Changer la licence              
Activer le mode lecture seulement              
Contrôler les miroirs à distance              
Supprimer le contenu de l'index              
Supprimer les vieux journaux              
Accéder au module Analytiques            
Afficher les requêtes fréquentes            
Voir les journaux de requête            
Voir les journaux du système              
Voir les journaux de l'index          
Régénérer les sources          
Actualiser/incrémenter les sources          
Mettre en pause/résumer les sources          
Actualiser/supprimer les documents          
Actualiser les scripts de convertisseur            
Tester les convertisseurs            
Compléter les transactions en cours            
Vider la cache GroupBy            
Actualiser la cache de sécurité            
Naviguer l'index          
Naviguer l'index sans vérifier les paramètres de sécurité              
Modifications avec services Web                
Configuration Rôles d'administration
Admin. système (Complet) Admin. système (Limité) Admin. index (Complet) Admin. index (Limité) Analystes de pertinence Concepteur d'interface de recherche Analyste d'utilisation Navigateur d'index (Complet) Navigateur d'index (Limité)
Système              
Fréquence de mise à jour du système/de la transaction            
Mémoire cache de la performance du système            
Mode de performance du système            
Journal              
Alerte courriel              
Miroirs              
Tranches              
Index distants              
Rôles d'administration              
Accès de super-utilisateur              
Pages de recherche à conserver chaudes              
Connecteurs/compte des requêtes fréquentes              
Connecteurs/analyse en pause              
Connecteurs/taille de l'historique en direct              
Collections/ajouter            
Collections/supprimer            
Sources/ajouter            
Sources/supprimer            
Source/horaire            
Source/filtres            
Source/champs            
Source/définition XML            
Source/type de document            
Source/paramètres de la source du connecteur            
Source/langue            
Source/scripts            
Scripts des convertisseurs            
Convertisseurs            
Langue active            
Horaires            
Fournisseurs de sécurité            
Types de document            
Alias de champ            
Champs            
Définitions des documents XML            
Références SharePoint            
Identités des utilisateurs            
Résultats prédéterminés            
Classification            
Groupage des résultats            
Appréciation collaborative            
Thésaurus            
Interfaces de recherche            
Hubs de recherche            
Données de recherche            

Courtes descriptions des rôles d'administration

Le format du nom de rôle d'administration est [Rôle]([Permissions|Collections]).

Lorsque vous ajoutez un rôle dans la page Configuration > Sécurité > Rôles > Assigner des rôles d'administration, vous faites une sélection dans les listes Rôles et Permissions ou Collections.

Exemple : Lorsque vous souhaitez donner à un utilisateur le rôle Administrateur système (Accès complet), vous sélectionnez d'abord Administrateur système, puis sélectionnez Accès complet sous Navigateur d'index dans la boîte Permissions qui apparaît.

Administrateur système (Accès complet)

Les membres de ce rôle ont le même accès que le rôle Administrateurs système (Accès limité) mais également l'accès lecture totale aux détails des documents pour tous les documents indexés, comme pour le rôle Navigateur d'index (Accès complet). Ce rôle est habituellement assigné aux personnes IT qui doivent évaluer les détails de tous les documents indexés afin de pouvoir régler les problèmes de la Plateforme Coveo.

Important : Les membres du rôle Administrateur système (Accès complet) peuvent potentiellement voir de l'information confidentielle comme les titres de documents, les résumés de documents, des valeurs de métadonnées. Ce rôle offre de l'accès équivalent à celui de super-utilisateur, mais les requêtes de navigateur d'index effectuées avec ce rôle sont journalisées afin qu'elles puissent devenir traçables. Assignez ce rôle avec prudence.

Administrateur système (Accès limité)

Les membres de ce rôle ont accès à toutes les fonctionnalités d'outils Web Coveo, dont l'accès en lecture aux détails de document du navigateur d'index, mais seulement pour les documents auxquels ils peuvent accéder en temps normal, comme pour le rôle Navigateur d'index (Accès limité). Pour d'autres documents inaccessibles au membre, les détails sur le document sont masqués, protégeant ainsi de l'information potentiellement confidentielle. Plusieurs fonctionnalités sont exclusives à ce rôle, dont la désignation d'autres utilisateurs à des rôles d'administration (voir Désignation d'utilisateurs à des rôles d'administration). Ce rôle est habituellement assigné aux personnes IT responsables de la solution Coveo.

Analyste de pertinence

Les membres de ce rôle ont accès aux résultats prédéterminés (pour toutes les collections et les sources), au classement, au groupage et à la configuration du thésaurus afin de contrôler la manière dont le contenu de l'index est retourné pour les requêtes des utilisateurs finaux. Ce rôle est habituellement assigné aux personnes responsables de veiller à ce que les utilisateurs de la recherche puissent facilement trouver les documents qu'ils recherchent.

Analyste d'utilisation

Les membres de ce rôle ont accès aux journaux et à l'historique des requêtes et au module Analytiques afin d'analyser comment la solution Coveo est utilisée. Ce rôle est habituellement assigné aux personnes responsables de l'évaluation de l'adoption de la solution Coveo, telles que le gestionnaire de projet ou le propriétaire de solution.

Important : L'analyste d'utilisation obtient l'accès complet à la console du module Analytiques, où de l'information potentiellement confidentielle peut être exposée, car toutes les requêtes effectuées par tous les utilisateurs peuvent être vues. Assignez ce rôle avec prudence.

Administrateur d'index (Accès complet)

Les membres de ce rôle ont accès à toutes les opérations et configurations d'index pour toutes les collections et les sources, mais n'ont pas accès au navigateur d'index. Ils peuvent changer la configuration touchant plusieurs ou toutes les collections et les sources. Ce rôle est habituellement assigné aux personnes IT responsables de la solution Coveo.

Administrateur d'index (Accès limité)

Les membres de ce rôle ont accès aux opérations et configurations de base de l'index pour les collections et sources sélectionnées. Les utilisateurs qui sont membres de ce rôle ne peuvent pas changer la configuration touchant plus d'une collection ou source. Ce rôle peut être assigné aux personnes responsables de référentiels indexés spécifiques pour leur donner l'accès aux opérations et configurations de base de l'index pour les collections et sources correspondantes.

Navigateur d'index (Accès complet)

Les membres de ce rôle ont accès au navigateur d'index avec accès en lecture aux détails du document pour tous les documents indexés. L'accès à cette information est utile si nécessaire pour voir quels documents et métadonnées sont disponibles dans l'index tout en tentant de régler les comportements imprévisibles de la Plateforme Coveo. Ce rôle est habituellement assigné aux personnes IT ou aux gestionnaires d'information qui doivent évaluer les détails de tous les documents indexés afin de pouvoir régler les problèmes de la Plateforme Coveo.

Important : Les membres du rôle Navigateur d'index (Accès complet) peuvent voir de l'information potentiellement confidentielle comme des titres de documents, des résumés de document, des valeurs de métadonnées. Ce rôle offre de l'accès équivalent à celui de super-utilisateur, mais les requêtes de navigateur d'index effectuées avec ce rôle sont journalisées afin qu'elles puissent devenir traçables. Assignez ce rôle avec prudence.

Navigateur d'index (Accès limité)

Les membres de ce rôle ont l'accès en lecture aux détails des documents du navigateur d'index, mais seulement pour les documents auxquels cet utilisateur a normalement accès. Pour d'autres documents inaccessibles à l'utilisateur présent, les détails des documents sont masqués, protégeant ainsi de l'information potentiellement confidentielle. Ce rôle est habituellement assigné aux personnes IT ou aux gestionnaires d'information responsables du réglage des problèmes de la Plateforme Coveo.

Concepteur d'interface de recherche

Les membres de ce rôle ont accès à l'Éditeur d'interface, où des hubs de recherche et des interfaces de recherche uniques peuvent être personnalisés, créés ou configurés. Ce rôle est habituellement assigné aux personnes IT responsables des interfaces de recherche pour la Plateforme Coveo.