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À propos du service nuage d’Analytiques

Coveo offre deux façons d'enregistrer et d'évaluer l'utilisation de vos interfaces de recherche Coveo. Vous pouvez utiliser le module Analytiques sur place, qui utilise une base de données locale (voir Module Analytiques sur site), ou vous pouvez utiliser le service Analytiques hébergé dans le nuage (voir Coveo Cloud Usage Analytics).

Le service nuage d'Analytiques utilise une organisation en nuage dédiée afin d'enregistrer les événements de recherche effectués par les utilisateurs dans vos diverses interfaces de recherche Coveo.

Note : Si vous n'avez pas accès au service nuage d'Analytiques, contactez votre représentant Coveo Sales.

Une fois que vous ayez accès à votre Organisation nuage Analytiques de Coveo, vous obtiendrez un ticket d'autorisation qui sera utilisé par l'interface de recherche afin de s'authentifier de façon sécuritaire dans l'Organisation lorsqu'elle envoie des événements de l'interface de recherche.

Un administrateur peut configurer un serveur Coveo .NET Front-End afin d'envoyer des événements d'interface de recherche à l'Organisation nuage Analytiques lorsque la première installation est effectuée (voir Première installation de Coveo .NET Front-End).

De façon similaire, un développeur peut configurer une interface de recherche JavaScript de Coveo afin qu'elle envoie des événements d'interface de recherche au service nuage Analytiques de Coveo (voir Analytics Component).