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Ajout de résultats prédéterminés

En tant qu'administrateur Coveo, vous pouvez créer des résultats prédéterminés pour des requêtes spécifiques afin de veiller à ce que des documents ou des éléments importants apparaissent en haut des résultats de recherche si les utilisateurs exécutent ces requêtes spécifiques.

La fonctionnalité Résultats prédéterminés est utile si une personne de votre organisation veut améliorer la visibilité d'un document. Vous pouvez identifier les requêtes fréquentes auxquelles le document est lié et créer, pour chacune de ces requêtes, un résultat prédéterminé pour ce document.

Vous pouvez également utiliser le module Analytiques (voir Module Analytiques sur site) ou le journal des requêtes (voir Quelles informations sont affichées dans le journal des requêtes?) pour identifier les requêtes fréquentes dont les documents recherchés ne sont pas classés aussi haut qu'ils le devraient, et créer des résultats prédéterminés pour ces documents.

Note : En tant qu'administrateur Coveo, vous pouvez choisir de montrer ou non l'icône des résultats prédéterminés à côté du titre ou du sujet du résultat prédéterminé. Ceci est fait pour chaque interface de recherche, en utilisant l'option Afficher l'icône des résultats prédéterminés dans l'Éditeur d'interface (voir Activation des options d'interface de recherche).

Vous pouvez créer des résultats prédéterminés à partir des pages suivantes de l'Outil d'administration :

Ajout de résultats prédéterminés à partir du Navigateur d'index

  1. Dans le serveur Coveo, accédez à l'Outil d'administration (voir Ouverture de l'Outil d'administration).

  2. Dans l'Outil d'administration, sélectionnez Contenu > Navigateur d'index.

  3. Avec l'interface de recherche du Navigateur d'index, localisez le document ou sélectionnez les documents pour lesquels vous souhaitez créer un résultat prédéterminé, puis sélectionnez Actions > Résultat(s) prédéterminé(s) (voir Découverte de documents à l'aide du Navigateur d'index).

    Exemple : Ajoutez le document Modularisation de XHTML en tant que résultat prédéterminé.

  4. Dans la boîte de dialogue Ajouter un résultat prédéterminé, tapez une ou plusieurs requêtes de recherche pour lesquelles vous souhaitez que le document apparaisse au début de la liste des résultats, puis cliquez sur OK.

Ajout de résultats prédéterminés à partir de la page Résultats prédéterminés

  1. Dans le serveur Coveo, accédez à l'Outil d'administration (voir Ouverture de l'Outil d'administration).

  2. Sélectionnez Index > Résultats prédéterminés.

  3. Dans la page Résultats prédéterminés, cliquez sur Ajouter.

  4. Dans la page Ajouter des résultats prédéterminés (Add Top Results) :

    1. Dans le champ Requêtes (Queries), sur des lignes séparées, tapez une ou plusieurs expressions de requête pour lesquelles vous souhaitez retourner un résultat prédéterminé.

    2. Cliquez sur Ajouter un résultat prédéterminé (Add Top Result).

      Les champs Collection, Source et Adresse (Address) apparaissent.

    3. Dans la liste déroulante Collection, sélectionnez la collection où le document à promouvoir en tant que Résultat prédéterminé réside.

    4. Dans la liste déroulante Source, sélectionnez la source où le document à promouvoir en tant que Résultat prédéterminé réside.

    5. Dans le champ Adresse, tapez le champ du document à promouvoir en tant que Résultat prédéterminé. Vous pouvez obtenir ce chemin d'accès à partir du Navigateur d'index sur la ligne Propriétés pour le document spécifique (voir Évaluation des détails d'un document du Navigateur d'index).

      Notes :

      • Dans certains cas, le Résultat prédéterminé peut ne pas fonctionner, fort probablement parce que le chemin d'accès visible dans le Navigateur d'index et celui enregistré dans l'index sont différents. Dans ces situations, utilisez plutôt le Navigateur d'index pour créer le Résultat prédéterminé (voir Ajout de résultats prédéterminés à partir du Navigateur d'index).

      • CES 7.0.7711+ (juin 2015) Les URI de documents se terminant par un caractère de remplacement de fin (ex., *) sont pris en charge. Dans ce cas, le Résultat prédéterminé est le premier document qui correspond généralement aux URI saisis quand les documents sont triés en ordre alphabétique. Cette fonctionnalité est utile pour les installations de Sitecore lorsque seule la fin de l'URI du document change en même temps que le document associé.

    6. Pour ajouter un autre document de résultat prédéterminé pour le même ensemble de requêtes, cliquez sur Ajouter un résultat prédéterminé.

    7. Si vous tapez plus d'un document de résultat prédéterminé pour un certain ensemble de requêtes, cliquez sur les flèches ( et ) afin d'établir l'ordre dans lequel elles sont présentées dans l'interface de recherche.

    8. Cliquez sur Enregistrer.