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Sauvegarde et restauration des fichiers de configuration CES

Il est fortement conseillé de sauvegarder régulièrement les fichiers de configuration CES. S'il s'agit d'une récupération d'urgence, vous pouvez régénérer complètement votre index Coveo à partir d'une copie restaurée des fichiers de configuration CES.

Vous devez sauvegarder les fichiers de configuration CES pendant que l'index est en mode lecture seulement ou si le service CES est interrompu. Dans les deux cas, les fichiers de configuration CES ne sont pas verrouillés par un processus CES afin que vous puissiez les copier intégralement. Il est conseillé d'utiliser le mode lecture seulement afin que les utilisateurs finaux puissent toujours envoyer des requêtes et recevoir des résultats de recherche pendant le processus de sauvegarde. Si le service CES est interrompu, les utilisateurs finaux ne peuvent effectuer de requêtes. Vous devez toutefois interrompre le service CES afin de restaurer les fichiers de configuration CES.

Astuce : Vous pouvez utiliser les horaires systèmes afin de définir automatiquement votre index en mode lecture seulement à des moments précis (voir Modification d'horaires de système) et synchroniser une copie de sauvegarde automatisée des fichiers de configuration CES.

Important : Si votre implémentation Coveo contient des serveurs miroirs, contactez Coveo Support pour obtenir de l'aide dans la sauvegarde et la restauration de vos fichiers de configuration CES.

Pour sauvegarder les fichiers de configuration CES

  1. Connectez-vous au serveur maître de Coveo avec un compte d'administrateur.

  2. Mettez l'index en mode lecture seulement (voir Choix entre les modes lecture/écriture et lecture seulement pour l'index).

  3. Copiez le contenu du dossier [Index_Path]\Config\ (C:\CES7\Config\ par défaut).

    Note : Si vos sources utilisent des fichiers de script de pré-conversion ou de post-conversion qui ne se retrouvent pas dans le dossier [Index_Path]\Config\, veillez à les sauvegarder également.

  4. Collez le contenu copié dans un emplacement de sauvegarde de votre choix.

  5. Remettez l'index en mode lecture-écriture (voir Choix entre les modes lecture/écriture et lecture seulement pour l'index).

Pour restaurer les fichiers de configuration CES à partir d'une copie de sauvegarde

  1. Connectez-vous au serveur maître de Coveo avec un compte d'administrateur.

  2. Interrompez le service CES (voir Arrêt du service CES).

    Important : Restaurer une copie de sauvegarde des fichiers de configuration CES pendant l'indexation ou en mode lecture seulement amènera fort probablement un index endommagé.

  3. Supprimez tous les fichiers et les dossiers dans le dossier [Index_Path] (C:\CES7\ par défaut).

    Il est obligatoire de supprimer les fichiers d'index existants, car l'index doit être entièrement régénéré à partir des fichiers de configuration.

    Note : Si vous avez suffisamment d'espace disque dans votre serveur maître Coveo afin qu'il contienne deux versions de l'index, vous pouvez tout simplement renommer le dossier au lieu de supprimer son contenu.[Index_Path]

  4. Recréez le dossier [Index_Path]\Config\

  5. Restaurez les copies de sauvegarde des fichiers de configuration CES vers le dossier [Index_Path]\Config\.

  6. Redémarrez le service CES (voir Démarrage du service CES).

  7. Régénérez les sources.