Configuration et indexation d'une source OpenText Content Server

Une source définit un groupe de paramètres de configuration pour un serveur OpenText Content Server (OTCS) spécifique.

Note : Dans un environnement avec plus d'un OTCS, vous devriez définir une source pour chaque OTCS que vous souhaitez indexer.

Pour configurer et indexer une source OpenText Content Server

1. Dans le serveur Coveo, accédez à l'Outil d'administration (voir Ouverture de l'Outil d'administration).

2. Sélectionnez Index > Sources et collections.

3. Dans la section Collections :

   1. Sélectionnez une collection existante dans laquelle vous souhaitez ajouter la nouvelle source.

      OU

   2. Cliquez sur Ajouter pour créer une nouvelle collection (voir Ajout d'une collection).

4. Dans la section Sources, cliquez sur Ajouter.

   La page Ajouter une source qui apparaît est organisée en trois sections.

5. Dans la section Paramètres généraux (General Settings) de la page Ajouter une source (Add Source) :

   

   1. Tapez la bonne valeur pour les paramètres obligatoires suivants :

      Nom (Name)

      Tapez un nom descriptif de votre choix pour la source du connecteur.

      Exemple : OpenText Content Server

      Type de source

      Sélectionnez le connecteur utilisé par cette source. Dans ce cas, sélectionnez OpenText Content Server.

      Notes : Si vous ne voyez pas OpenText Content Server, votre environnement ne rencontre pas les exigences (voir Exigences du connecteur OpenText Content Server).

      Vous pouvez également utiliser le connecteur OTCS afin d'analyser une source de la version 9.7.1 de Livelink. Vous devez ajouter un paramètre caché afin de procéder ainsi (voir ci-dessous).

      Adresses (Addresses)

      Saisissez les identifiants de document ou de dossier que vous souhaitez indexer. Un identifiant par ligne ou * pour indexer l’ensemble du contenu d’OTCS à partir de la racine Enterprise Workspace.

      Note : CES 7.0.6830– (juillet 2014) Ce paramètre n'est pas utilisé pour le connecteur OTCS, mais ne doit pas être vide. Tapez NA.

      Vous pouvez trouver cet identificateur de nœud dans OTCS en cliquant sur l'icône Functions d'un élément. Sélectionnez Properties > General dans le menu, cliquez sur Change à côté de Nickname, puis lisez la valeur Item ID.

      Exemple : Si vous ne souhaitez créer une source OTCS que pour un projet, dans l'onglet de propriété Général du projet, lisez la valeur Item ID, telle que 4094 dans l'exemple suivant.

      

      Note : L'utilisation de certains types d'éléments tels que le nœud racine entraînera une erreur pendant la récupération de leurs permissions. Tous les types d'éléments qui reçoivent leurs permissions de leurs parents (tels que Task, News, tous les types sous Discussion, et d'autres types possibles) ne sont pas pris en charge comme nœud racine.

      Horaire d'actualisation (Refresh Schedule)

      Intervalle de temps pendant laquelle la source est automatiquement actualisée afin de conserver le contenu de l'index à jour. L'option recommandée Every day donne à CES (Coveo Enterprise Search) la consigne d'actualiser la source chaque jour, à minuit.

      Note : Vous pouvez créer de nouveaux horaires d'actualisation de source ou modifier ceux qui existent (voir Création ou modification d'un horaire de source).

   2. Évaluez la valeur des paramètres suivants, qui, la plupart du temps, n'ont pas à être modifiés :

      Appréciation (Rating)

      Changez la valeur seulement si vous souhaitez changer globalement la cote associée à tous les éléments de cette source par rapport à la cote d'autres sources (voir Fonctionnement du classement des résultats de recherche).

      Exemple : Si une source remplace un ancien système, vous devriez définir ce paramètre à Élevée afin que, dans l'interface de recherche, les résultats de cette source apparaissent plus tôt dans la liste, contrairement à ceux des sources de l'ancien système.

      Types de document (Document Types)

      Si vous avez défini un groupe personnalisé de types de documents pour cette source, sélectionnez-le (voir Que sont les groupes de types de documents?).

      Langues actives (Active Languages)

      Si vous avez défini des groupes personnalisés de langues actives, veillez à sélectionner celui qui convient le mieux à cette source (voir Ajout et configuration d'un groupe de langues).

      Champs (Fields)

      Par défaut, si un nom de métadonnées OTCS correspond au nom d'un champ CES standard ou personnalisé, la valeur des métadonnées est associée automatiquement au champ CES, et le champ peut être utilisé afin de faire en sorte que les résultats de l'interface de recherche soient plus pertinents. Une bonne pratique consiste à créer un jeu de champs personnalisé et des champs dont les noms correspondent à ceux de vos métadonnées OTCS (voir Que sont les groupes de champs?).

      Si vous avez défini des jeux de champs personnalisés, veillez à sélectionner celui qui est le plus approprié pour la source.

6. Dans la section Paramètres et options spécifiques au connecteur (Specific Connector Parameters & Options) de la page Ajouter une source (Add Source) :

   

   1. Configurez les paramètres obligatoires suivants :

      URL du service web (Web Service URL)

      Tapez l'URL du service Web d'OTCS qui est utilisé afin de communiquer avec le serveur. Par défaut, cette valeur est :

      http://OTCS_Server/les-services/

      où vous remplacez OTCS_Server par le nom de domaine pleinement qualifié de votre serveur.

      Exemple : http://OTCS.corp.MyCompany.com/les-services/

      Note : Ceci est la même valeur que vous avez tapée dans le paramètre Web Service Url lorsque vous avez configuré le fournisseur de sécurité (voir Configuration d'un fournisseur de sécurité OpenText Content Server).

      URL du Content Server (Content Server URL)

      Tapez l'URL qui pointe vers l'OTCS qui est nécessaire afin d'avoir des URI cliquables valides.

      Exemple : Lorsque vous accédez à l'OTCS, l'URL du Content Server (Content Server URL) est la partie de l'URL qui précède Livelink.exe :

      

      Dans l'exemple ci-dessus : http://OTCS.corp.MyCompany.com/OTCS/

   2. Évaluez la valeur des paramètres suivants, qui, la plupart du temps, n'ont pas à être modifiés :

      Fichier de correspondances (Mapping File)

      Par défaut, si un nom de métadonnées OTCS correspond au nom d'un champ CES standard ou personnalisé, la valeur des métadonnées est automatiquement associée au champ CES. Si ce comportement par défaut est suffisant afin de tirer profit des métadonnées OTCS, laissez cette boîte vide.

      Si vous souhaitez contrôler de façon plus précise l'association de métadonnées OTCS aux champs CES, créez un fichier de correspondances personnalisé et tapez le chemin absolu qui pointe vers votre fichier (voir Création d'un fichier d'associations pour le connecteur OpenText Content Server).

      Exemple : C:\CES7\Config\MyOTCSMappingFile.xml

      Nombre de fils d'exécution (Number of Refresh Threads)

      Tapez le nombre de fils d'exécution qui seront utilisés afin de récupérer du contenu d'OTCS. La valeur par défaut est 2.

      Paramètres (Parameters)

      Cliquez sur Ajouter un paramètre (Add Parameter) si vous souhaitez afficher et utiliser des paramètres de source avancés (voir Modification de paramètres de source cachés d'OpenText Content Server).

      Important : CES 7.0.5425+ (mai 2013) Si vous indexez Livelink v9.7.1, vous devez ajouter le paramètre OTCSVersion et taper la valeur 9.7.1.

   3. Dans la section Option:

      Indexer les sous-dossiers (Index Subfolders)

      Gardez cette case cochée (recommandé). En procédant ainsi, tous les sous-dossiers de l'adresse de portail spécifiée sont indexés.

      Indexer les métadonnées des documents (Index the document's metadata)

      Lorsque sélectionné, CES indexe toutes les métadonnées du document, mêmes celles qui ne sont pas associées à un champ. Les métadonnées orphelines sont ajoutées au body du document afin qu'elles puissent être recherchées à l'aide de requêtes en texte libre.

      Lorsque non-coché (par défaut), seules les valeurs de champs système et personnalisés dont l'attribut Requêtes textuelles est sélectionné pourront être recherchées sans l'aide d'une requête de champ (voir Ajout d'un champ à utiliser pour la recherche et Que sont les requêtes par champs et les requêtes en texte libre?).

      Exemple : Un document contient deux métadonnées :

      • LastEditedBy, renfermant la valeur Hector Smith

      • Department, renfermant la valeur RH

      Dans CES, le champ personnalisé CorpDepartment est lié à la métadonnée Department, et son attribut Free Text Queries est sélectionné.

      Si l'option Indexer les métadonnées des documents n'est pas cochée, rechercher RH retourne le document, car un champ indexe cette valeur. Rechercher hector ne retourne pas le document, car aucun champ n'indexe cette valeur.

      Si l'option Indexer les métadonnées des documents est sélectionnée, rechercher hector retourne également le document, car CES a indexé les métadonnées orphelines.

      Les adresses de document sont sensibles à la casse (Document's addresses are case-sensitive)

      Laissez la case décochée. Ce paramètre doit être coché seulement, dans de rares situations, pour les systèmes dans lesquels des documents distincts peuvent avoir le même nom, mais une casse différente.

      Générer une version HTML en cache des documents indexés (Generate a cached HTML version of indexed documents)

      Si vous cochez cette case (recommandé), en temps d'indexation, CES crée des versions HTML des documents indexés. Dans les interfaces de recherche, les utilisateurs peuvent alors évaluer plus rapidement le contenu en cliquant sur le lien Aperçu rapide plutôt qu'en ouvrant le document d’origine avec l'application originale. Vous devriez décocher ces cases seulement si vous ne souhaitez pas utiliser les liens Aperçu rapide ou si vous souhaitez enregistrer des ressources pendant la génération de la source.

      Ouvrir les résultats avec la version cache (Open results with cached version)

      Laissez cette case décochée (recommandé) afin que, dans les interfaces de recherche, le lien principal de résultats de recherche ouvre le document d'origine avec l'application originale. Vous devriez cocher cette case seulement si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs puissent ouvrir le document original, mais qu'ils ne voient que la version HTML du document en tant qu'Aperçu rapide. Dans ce cas, vous devez également sélectionner Générer une version HTML en cache des documents indexés.

7. Dans la section Sécurité (Security) de la page Ajouter une source :

   

   1. Dans la liste déroulante Fournisseur de sécurité OpenText Content Server (OpenText Content Server Security Provider), sélectionnez le fournisseur de sécurité que vous avez créé pour cette source (voir Configuration d'un fournisseur de sécurité OpenText Content Server).

   2. Dans la liste déroulante Authentification (Authentication), sélectionnez l'identité d'utilisateur que vous avez créée pour OpenText Content Server.

   3. Cliquez sur Enregistrer et activer (Save and Start) pour sauvegarder la configuration de la source et débuter l'indexation de cette source.

8. Confirmez que le processus de génération de la source est exécuté sans erreur :

   • Dans le panneau de navigation situé à gauche, cliquez sur État, puis confirmez que l'indexation se fait sans erreur.

     OU

   • Ouvrez la console CES afin de surveiller les activités de génération de la source (voir Utilisation de la Console CES.