Configuration et indexation d'une source Oracle UCM

Une source définit un groupe de paramètres de configuration pour un serveur Oracle UCM spécifique.

Note : Dans un environnement avec plus d'un serveur Oracle UCM, vous devriez définir une source pour chaque serveur Oracle UCM que vous souhaitez indexer.

Pour configurer et indexer une source Oracle UCM

1. Dans le serveur Coveo, accédez à l'Outil d'administration (voir Ouverture de l'Outil d'administration).

2. Sélectionnez Index > Sources et collections.

3. Dans la section Collections :

   1. Sélectionnez une collection existante dans laquelle vous souhaitez ajouter la nouvelle source.

      OU

   2. Cliquez sur Ajouter pour créer une nouvelle collection (voir Ajout d'une collection).

4. Dans la section Sources, cliquez sur Ajouter.

   La page Ajouter une source qui apparaît est organisée en trois sections.

5. Dans la section Paramètres généraux (General Settings) de la page Ajouter une source (Add Source) :

   

   1. Tapez la bonne valeur pour les paramètres obligatoires suivants :

      Nom

      Un nom descriptif de votre choix pour la source du connecteur.

      Exemple : Corporate Oracle UCM

      Type de source

      Le connecteur qui est utilisé par cette source. Dans ce cas, sélectionnez Oracle UCM.

      Adresses

      L'adresse du site web le serveur de contenu Oracle UCM. Ceci devrait être la même adresse que celle que vous avez saisi pour le paramètre ServerUrl dans le fournisseur de sécurité (voir Configuration d'un fournisseur de sécurité Oracle UCM). Saisissez l'adresse dans la forme :

      http://[ucm-host]/[idc]

      où vous remplacez [ucm-host] par le nom actuel de l'hôte du serveur Oracle UCM et [idc] par le nom de l'instance de UCM à indexer.

      Horaire d'actualisation (Refresh Schedule)

      Intervalle de temps à laquelle l'index est automatiquement actualisé afin de garder le contenu de l'index à jour. Par défaut, l'option Chaque jour (Every day) force CES à actualiser la source chaque jour, à minuit.

      L'actualisation incrémentale n'étant pas disponible pour le connecteur Oracle UCM, veillez à choisir un horaire approprié d'actualisation de source, car c'est le seul mécanisme qui assure que le contenu de l'index soit à jour.

      Notes :

      • Une actualisation ne sait pas si un élément doit être réindexé si seules ses métadonnées changent parce que l'élément lui-même n'a pas été vérifié.

      • Vous pouvez créer de nouveaux horaires d'actualisation de source ou modifier ceux qui existent (voir Création ou modification d'un horaire de source).

   2. Évaluez la valeur des paramètres suivants, qui, la plupart du temps, n'ont pas à être modifiés :

      Appréciation (Rating)

      Changez la valeur seulement si vous souhaitez changer globalement la classification associée à tous les éléments de cette source par rapport à la cote d'autres sources (voir Fonctionnement du classement des résultats de recherche).

      Exemple : Si cette source était pour un ancien système, vous devriez définir ce paramètre à Basse afin que, dans l'interface de recherche, les résultats de cette source apparaissent plus tard dans la liste, contrairement à ceux d'autres sources.

      Types de document (Document Types)

      Si vous avez créé un groupe personnalisé de types de documents pour cette source, sélectionnez-le (voir Création d'un groupe de types de documents). Sinon, sélectionnez Default.

      Langues actives (Active Languages)

      Si vous avez défini des groupes personnalisés de langues actives, veillez à sélectionner celui qui convient le mieux à cette source (voir Ajout et configuration d'un groupe de langues).

      Champs (Fields)

      Si vous avez défini des groupes personnalisés de champs, veillez à sélectionner celui qui convient le mieux à cette source (voir Que sont les groupes de champs?).

6. Dans la section Paramètres et options spécifiques au connecteur (Specific Connector Parameters & Options) de la page Ajouter une source (Add Source) :

   

   1. Si vous choisissez de personnaliser la façon dont les métadonnées sont définies dans les documents CES (Coveo Enterprise Search) avec un fichier de correspondances, dans la boîte Fichier de correspondances (Mapping File), tapez le chemin d'accès complet de votre fichier de correspondances valide (voir À propos du fichier de correspondances d'Oracle UCM). Si ce paramètre est vide, le connecteur utilise un fichier de correspondances générique.

      Exemple : C:\CES7\UCM\Mapping.config

   2. Évaluez la valeur par défaut des paramètres suivants :

      Nombre de fils d'exécution (Number of Refresh Threads)

      Le nombre de connexions simultanées que le connecteur établit avec le serveur de contenu Oracle UCM. Augmenter cette valeur peut augmenter la vitesse de l'actualisation de source, mais met plus de charge dans le serveur de contenu Oracle UCM.

      Port du Serveur de Contenu (Content Server Port)

      Le port utilisé par le serveur de contenu Oracle UCM.

      Note : Cette valeur peut être retrouvée en se connectant dans le Serveur de contenu UCM et en visitant la page Configuration > Configuration du serveur. La valeur par défaut du Serveur de contenu est 444 et ne doit pas être confondue avec le port du serveur web, qui est, habituellement, 80 ou 8080.

   3. Dans la section Paramètres (Parameters), dans de rares cas, Assistance Coveo peut vous demander de cliquer sur Ajouter un paramètre (Add Parameter) afin d'entrer le nom et la valeur des paramètres cachés qui peuvent vous aider à régler les problèmes.

   4. Dans la section Option, l'état des boîtes à cocher n'a pas besoin, en général, d'être modifié.

      Indexer les sous-dossiers (Index Subfolders)

      Cochez pour indexer tous les sous-dossiers sous les adresses de départ spécifiées.

      Indexer les métadonnées des documents (Index the document's metadata)

      Lorsque sélectionné, CES indexe toutes les métadonnées du document, mêmes celles qui ne sont pas associées à un champ. Les métadonnées orphelines sont ajoutées au body du document afin qu'elles puissent être recherchées à l'aide de requêtes en teste libre.

      Lorsque non-coché (par défaut), seules les valeurs de champs système et personnalisés dont l'attribut Requêtes textuelles est sélectionné pourront être recherchées sans l'aide d'une requête de champ (voir Ajout d'un champ à utiliser pour la recherche et Que sont les requêtes par champs et les requêtes en texte libre?).

      Exemple : Un document contient deux métadonnées :

      • LastEditedBy, renfermant la valeur Hector Smith

      • Department, renfermant la valeur RH

      Dans CES, le champ personnalisé CorpDepartment est lié à la métadonnée Department, et son attribut Free Text Queries est sélectionné.

      Si l'option Indexer les métadonnées des documents n'est pas cochée, rechercher RH retourne le document, car un champ indexe cette valeur. Rechercher hector ne retourne pas le document, car aucun champ n'indexe cette valeur.

      Si l'option Indexer les métadonnées des documents est sélectionnée, rechercher hector retourne également le document, car CES a indexé les métadonnées orphelines.

      Les adresses de document sont sensibles à la casse (Document's addresses are case-sensitive)

      Laissez la case décochée. Ce paramètre doit être coché seulement, dans de rares situations, pour les systèmes sensibles à la casse dans lesquels des documents distincts peuvent avoir le même nom de fichier, mais une casse différente.

      Générer une version HTML en cache des documents indexés (Generate a cached HTML version of indexed documents)

      Si vous cochez cette case (recommandé), en temps d'indexation, CES crée des versions HTML des documents indexés et les enregistre dans l'index unifié. Dans les interfaces de recherche, les utilisateurs peuvent alors évaluer plus rapidement le contenu en cliquant sur le lien Aperçu rapide pour ouvrir la version HTML de l'élément plutôt qu'en ouvrant le document d’origine avec l'application originale.

      Vous devriez décocher ces cases seulement si vous ne souhaitez pas utiliser les liens Aperçu rapide ou enregistrer des ressources pendant la génération de la source.

      Ouvrir les résultats avec la version cache (Open results with cached version)

      Laissez cette case décochée (recommandé) afin que, dans les interfaces de recherche, le lien principal de résultats de recherche ouvre le document d'origine avec l'application originale. Vous devriez cocher cette case seulement si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs puissent ouvrir le document original, mais qu'ils ne voient que la version HTML du document en tant qu'Aperçu rapide. Si cette option est sélectionnée, vous devez également cocher Générer une version HTML en cache des documents indexés.

7. Dans la section Sécurité (Security) de la page Ajouter une source :

   

   1. Dans la liste déroulante Fournisseur de sécurité (Security Provider), sélectionnez le fournisseur de sécurité Oracle UCM que vous avez créé pour cette source (voir Configuration d'un fournisseur de sécurité Oracle UCM).

   2. Dans la liste déroulante Authentification (Authentication), sélectionnez l'identité d'utilisateur Oracle UCM que vous avez créée pour cette source

   3. Cliquez sur Enregistrer (Save) pour enregistrer la configuration de la source. Ne commencez pas l'indexation de cette source.

8. Dans le panneau de navigation situé à gauche, cliquez sur Général (General).

9. Dans la page Général, modifiez la Séquence de sélection de titre afin que l'option Utiliser le nom du fichier soit la première option au haut de la liste.

10. Dans le panneau de navigation situé à gauche, cliquez sur Permissions.

11. Dans la page Permissions :

    1. À partir des options Permissions :

       • Sélectionnez Utiliser un fournisseur de sécurité, puis choisissez, à partir du menu déroulant, le fournisseur de sécurité que vous avez créé pour cette source (voir Configuration d'un fournisseur de sécurité Oracle UCM).

       OU

       1. Sélectionnez l'option Précise les permissions de sécurité à indexer (Specify the security permissions to index) lorsque votre système Oracle UCM utilise l'autorisation externe d'un référentiel autre que Microsoft Active Directory pour spécifier de façon manuelle les permissions qui seront définies sur des documents de cette source.

       2. Dans les boîtes Utilisateurs autorisés et Utilisateurs non autorisés, tapez, respectivement, les utilisateurs et groupes autorisés ou non autorisés pour la source.

    2. Cliquez sur Appliquer les modifications.

12. Si vous êtes prêt à commencer l'indexation de la source Oracle UCM, cliquez sur Démarrer.

13. Dans le panneau de navigation situé à gauche, cliquez sur État, puis confirmez que l'indexation se fait sans erreur.