Nouveautés pour les développeurs dans la Plateforme Coveo 7

La Plateforme Coveo 7 offre les nouveautés et les améliorations suivantes pour les développeurs.

Services de recherche web Coveo

La Plateforme Coveo 7.0 présente un nouveau service de recherche Web qui peut être utilisé par les interfaces de recherche et les consoles personnalisées afin d'envoyer des requêtes vers le serveur principal et recevoir des résultats de recherche de celui-ci (voir Search SOAP API Home).

Liste de résultats en tableau

La Plateforme Coveo 7.0 renferme un nouveau type d'interface de recherche qui présente les résultats de recherche sous forme tabulaire. Ce type d'interface de recherche est utile si les résultats de recherche sont tous du même type et présentent des valeurs courtes dans plusieurs champs. L'utilisateur final peut alors évaluer plus facilement de tels résultats et trier les résultats par colonnes spécifiques. Vous pouvez utiliser la liste des résultats du tableau dans une interface de recherche personnalisée (voir Configuring a Table Result List).

Exemple : Avec ceci, vous pouvez créer des aperçus de résultats de recherche pour les consoles de cas du client qui sont identiques aux aperçus que l'on retrouve dans le service populaire aux clients ou dans les outils CRM.