Déploiement de l'ancienne application mobile Coveo pour BlackBerry

La Plateforme Coveo contient également une application BlackBerry (voir Ancienne application mobile de Coveo pour BlackBerry) qui permet aux utilisateurs d'appareils BlackBerry d'accéder aux interfaces de recherche Coveo grâce au logiciel BlackBerry Enterprise Server (BES). L'application CES (Coveo Enterprise Search) peut être déployée sur les appareils BlackBerry par courriel ou via le mécanisme de configuration de logiciel sur BES.

L'architecture de l'application mobile Coveo déployée de façon jointe avec BES est illustrée dans l'image suivante.

	Données chiffrées
	Infrastructure Research In Motion (RIM)
	BlackBerry Enterprise Server (BES)
	Données chiffrées facultativement
	Serveur Coveo

Le processus de déploiement de l'application mobile Coveo pour BlackBerry consiste des étapes suivantes :

1. Veillez à ce que le hub de recherche utilisé par les utilisateurs BlackBerry contient les interfaces de recherche mobiles (voir Activation de la disponibilité des interfaces de recherche dans un hub de recherche.).

2. Dans IIS (Internet Information Services), pour le site Web qui héberge le hub de recherche Coveo :

   1. Veillez à ce que le site Web contienne l'authentification de base, ce dont l'application mobile Coveo a besoin (voir Activation de l'authentification de base dans IIS).

   2. Il est conseillé de créer une liaison HTTPS et d'activer SSL (Secure Sockets Layer) avec un certificat valide d'une autorité fiable (voir Activation de SSL dans IIS).

3. Distribuez l'application mobile Coveo à l'aide d'une des méthodes suivantes :

   • Méthode pull

     Méthode consistant à envoyer, par courriel, un lien pour les utilisateurs de BlackBerry, leur permettant de télécharger et d'installer l'application (voir Distribution de l'ancienne application mobile Coveo pour BlackBerry par courriel). Ceci est la méthode recommandée.

   • Méthode push

     Méthode consistant à exécuter un push de l'application vers les utilisateurs grâce à BlackBerry Enterprise Server (BES). Cette méthode centralise la gestion de l'application et s'assure que l'application est installée de façon transparente sur le BlackBerry de tous les utilisateurs cibles. (voir Distribution de l'ancienne application mobile Coveo pour BlackBerry avec BES).

     Note : Bien que la méthode push soit efficace, son application cause souvent des problèmes. Contactez Assistance Coveo avant de tenter son utilisation.