Distribution de l'ancienne application mobile Coveo pour BlackBerry avec BES

Vous pouvez distribuer l'application mobile Coveo en exécutant un push de l'application vers les utilisateurs BlackBerry à l'aide de BlackBerry Enterprise Server (BES).

Note : Bien que la méthode push soit efficace, son application cause souvent des problèmes. Contactez Assistance Coveo avant de tenter son utilisation.

Cette méthode push contient les étapes suivantes :

1. Obtenir une application mobile Coveo personnalisée de l'Assistance Coveo (voir Demande d'une application mobile Coveo personnalisée pour BlackBerry).

2. Rendre cette application disponible dans votre serveur BES (voir Installation du package mobile Coveo dans le serveur BES).

3. Configurer BES afin qu'il puisse exécuter un push de l'application mobile Coveo vers les BlackBerry des utilisateurs sélectionnés (voir Configuration de BES 4.1 pour un push de l'application mobile Coveo).

Demande d'une application mobile Coveo personnalisée pour BlackBerry

Avant que vous puissiez distribuer l'application mobile Coveo pour BlackBerry dans votre organisation, l'Assistance Coveo doit compiler une version personnalisée de l'application qui contient l'URL de l'interface de recherche qui sera utilisée par vos utilisateurs BlackBerry afin d'exécuter des requêtes.

1. Définissez l'URL de l'interface de recherche qui sera utilisée par vos utilisateurs de BlackBerry afin d'exécuter des requêtes.

2. Envoyez un courriel à Assistance Coveo afin de demander votre application mobile Coveo personnalisée pour BlackBerry, tout en spécifiant votre URL dans le message.

   L'équipe d'assistance Coveo va vous envoyer un package (fichier ZIP) qui contient votre application mobile Coveo.

Installation du package mobile Coveo dans le serveur BES

1. À l'aide d'un compte d'administrateur local, connectez-vous à votre BlackBerry Enterprise Server (BES).

2. Dans Windows Explorer :

   1. Partagez le dossier C:\Program Files\Common Files\Research In Motion en mode lecture seulement.

   2. Créez la structure de dossier Shared\Applications\CoveoSearch dans le dossier partagé.

   3. Dans le dossier CoveoSearch, faites l'extraction du fichier ZIP Coveo Mobile que vous avez reçu de l'Assistance Coveo.

3. Dans une invite de commandes :

   1. Changez la trajectoire actuelle à C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader.

   2. Exécutez la commande suivante : load.exe /index

      Si la commande est réussie, des fichiers XML et PKG sont créés dans le dossier CoveoSearch.

   3. Fermez l'invite de commandes.

Configuration de BES 4.1 pour un push de l'application mobile Coveo

1. Sur BES, démarrez l'application Gestionnaire BlackBerry.

2. Dans le Gestionnaire BlackBerry (BlackBerry Manager) :

   1. Cliquez sur l'onglet Configurations du logiciel (Software Configurations).

   2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la liste de l'onglet Configurations du logiciel, puis sélectionnez Ajouter une nouvelle configuration (Add New Configuration).

      

3. Dans la boîte de dialogue Configuration du logiciel de périphérique (Device Software Configuration) qui apparaît :

   1. Dans la boîte Nom de la configuration (Configuration Name), tapez un nom de votre choix.

      Exemple : Coveo Mobile Search.

   2. Dans le champ Description de la configuration (Configuration Description), tapez une description de la configuration.

   3. Cliquez sur Changer (Change) pour définir l'Emplacement du logiciel de périphérique (Device Software Location).

      

4. Dans la boîte de dialogue Emplacement du partage du logiciel de périphérique (Device Software Share Location) :

   1. Cliquez sur Parcourir (Browse) pour sélectionner le dossier nouvellement partagé (C:\Program Files\Common Files\Research In Motion), tout en spécifiant le dossier à l'aide de la convention d'affectation des noms sous la forme \\ServerName\SharedPath.

   2. Cliquez sur OK.

      

5. De retour dans la boîte de dialogue Configuration du logiciel de périphérique :

   1. Agrandissez Programme d'application (Application Software), puis sélectionnez Coveo Mobile.

   2. Dans la colonne Livraison (Delivery), sélectionnez Sans fil (Wireless).

      Ceci est obligatoire afin d'exécuter un push de l'application mobile Coveo vers les appareils BlackBerry.

   3. Cliquez sur Stratégies (Policies).

   

6. Dans la boîte de dialogue Stratégie de contrôle de l'application (Application Control Policy) qui apparaît :

   1. Cliquez sur Nouveau pour créer une nouvelle stratégie.

   2. Dans la boîte Nom (Name), tapez un nom de votre choix.

      Exemple : Coveo Mobile Policy

   3. Définissez les paramètres suivants à Autorisé (Allowed) :

      • Communications entre applications

      • Connexions du réseau interne

      • Connexions du réseau externe

      • Courriel

      • Naviguer les filtres

   4. Cliquez sur OK.

   

7. Dans la Configuration du logiciel de périphérique :

   1. Dans la liste déroulante de la dernière colonne, sélectionnez la stratégie de contrôle de l'application que vous avez définie à l'étape précédente.

   2. Cliquez sur OK.

   

8. De retour dans la fenêtre principale Gestionnaire BlackBerry :

   1. Cliquez sur l'onglet Tous les utilisateurs.

   2. Sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs.

   3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la sélection, puis sélectionnez Assigner une configuration de logiciel dans le menu contextuel.

   4. Dans la boîte de dialogue Sélectionner une configuration de logiciel, sélectionnez Recherche mobile Coveo, puis cliquez sur OK.

Note : Par défaut, BES exécute un traitement par lots à chaque quatre heures afin de faire un push des applications vers les appareils BlackBerry. Vous pouvez également faire un push manuel de l'application mobile Coveo en cliquant avec le bouton droit de la souris sur une ou plusieurs utilisations, puis en sélectionnant Déployer les applications.