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Activation de l’audit de vos entités Microsoft Dynamics CRM

Lorsque vous souhaitez récupérer des éléments supprimés dans votre système Microsoft Dynamics CRM pendant une actualisation incrémentale de source, vous devez activer l’audit dans toutes les entités indexées.

Notes :

  • L’actualisation incrémentale prend en charge les éléments supprimés à partir de CES 7.0.7433 (février 2015).

  • Par défaut, l’audit est désactivé sur toutes les entités vérifiables.

Pour activer l’audit de vos entités Microsoft Dynamics CRM

  1. Connectez-vous à Microsoft Dynamics CRM avec un compte qui détient le rôle Administrateur système.

  2. Accédez à l'onglet Auditing en sélectionnant, dans la barre de navigation, Microsoft Dynamics CRM > Settings > Auditing.

  3. Dans l'onglet Auditing, cliquez sur Global Audit Settings.

  4. Dans la fenêtre System Settings qui apparaît :

    1. Sous Audit Settings, cochez Start Auditing.

    2. Sous Enable Auditing in the following areas, pour chaque entité indexée, cochez [Entity].

    3. Cliquez sur OK.

  5. De retour dans l'onglet Auditing, cliquez sur Entity and Field Audit Settings.

  6. Dans la fenêtre Solution: Default Solution qui apparaît :

    1. Dans le panneau de navigation à gauche, sélectionnez une entité (ex., Account).

    2. Dans le panneau de droite, dans l’onglet General, veillez à ce que sous Data Services, Auditing soit coché.

    3. Répétez cette procédure pour chaque entité que vous souhaitez indexer.

    4. Enregistrez vos modifications en cliquant sur l’icône Save.

    5. Publiez vos modifications en cliquant sur Publish.