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Activation des services Symantec Enterprise Vault

Les services suivants doivent fonctionner dans votre serveur Symantec Enterprise Vault (SEV) afin de permettre au connecteur Coveo pour SEV de fonctionner :

  • Service Enterprise Vault Directory (permet au connecteur de découvrir des archives)

  • Service Enterprise Vault Indexing (permet au connecteur d'énumérer des éléments d'archives)

  • Service Enterprise Vault Storage (permet au connecteur de récupérer du contenu d'élément)

Dans SEV 9 et antérieurement, ces services sont activés par défaut. Dans SEV 10, le service Enterprise Vault Indexing Service n'est pas en marche par défaut, et doit être configuré et démarré.

Pour activer le service Enterprise Vault Indexing pour SEV 10

  1. À l'aide d'un compte d'administrateur, connectez-vous à votre serveur d'Enterprise Vault 10.

  2. Dans la console Enterprise Vault, dans le panneau à gauche, sous Enterprise Vault Servers, cliquez avec le bouton droit de la souris dans votre serveur, puis sélectionnez Propriétés (Properties).

  3. Dans la boîte de dialogue Propriétés de l'ordinateur (Computer Properties) :

    1. Sélectionnez l'onglet Cache.

    2. Dans la section Paramètres du cache (Cache settings), dans la boîte Emplacement du cache (Cache location), naviguez ou tapez le chemin d'accès du cache, puis cliquez sur OK.

  4. De retour dans Enterprise Vault, dans le panneau situé à gauche, sous votre serveur, cliquez sur Services.

  5. Dans le panneau à droite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Enterprise Vault Indexing Service, sélectionnez Démarrer, puis veillez à ce que son État devienne En cours d'exécution (Running).

    Note : Si Enterprise Vault Storage Service n'est pas en cours d'exécution, démarrez-le également.