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Obtention du jeton de sécurité pour votre compte Salesforce

Lorsque vous créez un compte Salesforce, Salesforce envoie un message courriel de la part de support@salesforce.com dont le sujet est : salesforce.com security token confirmation à l'adresse courriel associée au compte. Ce message courriel contient le jeton de sécurité de ce compte et est le seul endroit où vous pouvez trouver la valeur du jeton de sécurité. Lorsque vous modifiez le mot de passe du compte, le jeton de sécurité est également régénéré (afin que le précédent expire) et un courriel identique est envoyé.

Pour obtenir le jeton de sécurité pour votre compte Salesforce

  1. Dans la boîte de réception de l'adresse courriel associée au compte Salesforce qui sera utilisé par le connecteur Coveo, recherchez le dernier message courriel reçu de support@salesforce.com avec le sujet : salesforce.com security token confirmation.

  2. Si vous ne pouvez trouver le dernier courriel avec le jeton de sécurité, rétablissez le jeton de sécurité :

    1. Connectez-vous à Salesforce à l'aide du compte Salesforce qui sera utilisé par le connecteur Coveo.

    2. Dans le menu utilisateur, sélectionnez Setup.

    3. Dans le menu à gauche, sous Personal Setup, agrandissez My Personal Information, puis cliquez sur Reset My Security Token.

    4. Suivez les instructions sur l'écran.

    Un nouveau courriel sera envoyé.

  3. Ouvrez le message, puis copiez le jeton de sécurité.

    Exemple : Dans l'exemple suivant d'un courriel, le jeton de sécurité est surligné.