Vue d'ensemble du déploiement du connecteur Gmail for Work

La procédure suivante présente les étapes nécessaires au déploiement du connecteur Gmail for Work. Les étapes indiquent l'ordre dans lequel vous devez effectuer des tâches de configuration à la fois dans le serveur Google et le serveur Coveo.

Pour déployer le connecteur Gmail for Work

1. Vérifiez si votre environnement répond aux exigences (voir Exigences du connecteur Gmail for Work).

2. Dans le serveur Google :

   1. Créez un projet Google API Console pour autoriser le connecteur Coveo à accéder aux boîtes de réception Gmail de vos utilisateurs (voir Autorisation du connecteur Coveo à accéder aux boîtes de réception Gmail de vos utilisateurs).

   2. Modifiez des paramètres de sécurité de votre compte Google Apps afin de permettre au connecteur d’accéder aux Google Apps (voir Autorisation du connecteur Coveo à accéder à votre Google Apps for Work).

3. Dans le serveur Coveo, dans l'Outil d'administration Coveo :

   1. Créez des fournisseurs de sécurité :

      Dans Gmail, les utilisateurs sont identifiés par leurs adresses de courriel. Par conséquent, les permissions qui sont retournées par le connecteur pour chaque document sont des adresses de courriel (primaires et alias). Le connecteur exige un fournisseur de sécurité pour identifier de façon unique les utilisateurs avec leurs adresses de courriel.

      Vous devez donc créer un ou plusieurs fournisseurs de sécurité selon la façon dont les utilisateurs sont authentifiés lorsqu'ils accèdent à l'interface de recherche.

      • Lorsque vous êtes authentifié avec un compte Active Directory

        Note : Lier des utilisateurs de Gmail à des utilisateurs de Microsoft AD est possible lorsque le courriel spécifié dans l’AD de vos utilisateurs est identique à leur adresse principale ou un de leurs alias d’adresse dans Gmail. Sinon, vous aurez peut-être besoin d’utiliser un troisième fournisseur de sécurité (ex., REGEX Transform Member Name) entre les fournisseurs de sécurité Email et AD pour lier des types de membres. Contactez Coveo Support pour obtenir de l'aide.

        1. Créez un fournisseur de sécurité Email qui sera utilisé pour lier des utilisateurs d’AD à leur courriel (voir Configuration d'un fournisseur de sécurité Email).

        2. Créez ou configurez un fournisseur de sécurité Active Directory, puis liez des utilisateurs d’AD à des utilisateurs d’Email en sélectionnant le fournisseur de sécurité Email que vous avez tout juste créé dans la liste déroulante Email provider (voir Configuration d'un fournisseur de sécurité Active Directory).

           Notes :

           • CES (Coveo Enterprise Search) contient un fournisseur de sécurité Active Directory que vous pouvez configurer pour vous connecter au domaine par défaut. Lorsque votre environnement contient plus d'un domaine, vous pouvez sélectionner un fournisseur de sécurité Active Directory que vous avez créé pour d'autres domaines.

           • En configurant la source Gmail, sélectionnez le fournisseur de sécurité Email.

      • Lorsque vous êtes authentifié avec la même adresse que dans Gmail, créez un fournisseur de sécurité Email pour que vos utilisateurs soient reconnus par leurs adresses courriel (voir Configuration d'un fournisseur de sécurité Email).

   2. Créez un groupe de champs Gmail pour profiter des métadonnées disponibles de Gmail.

      1. Il est recommandé de commencer en important le fichier de groupe de champs par défaut de Gmail ([CES_Path]\Bin\Coveo.CES.CustomCrawlers.Gmail.FieldSet.xml) pour créer des champs pour toutes les métadonnées disponibles par défaut à partir de documents Gmail (voir Exportation et importation d'un groupe de champs).

      2. Lorsque vous avez créé des métadonnées pour vos documents Gmail, ajoutez des champs correspondants au groupe de champs (voir Ajout ou modification de champs personnalisés).

   3. Configurez et indexez une source Gmail for Work

      Le connecteur doit connaître des détails sur l'accès autorisé aux boîtes de réception Gmail de vos utilisateurs pour indexer son contenu (voir Configuration et indexation d'une source Gmail for Work).

   4. Si vous rencontrez des problèmes, vérifiez si la modification de la valeur par défaut des paramètres de source cachés peut aider à résoudre les problèmes (voir Modification de paramètres de source cachés Gmail for Work).