Vue d'ensemble du déploiement du connecteur Jive

La procédure suivante présente les étapes nécessaires au déploiement du connecteur Jive. Les étapes indiquent l'ordre dans lequel vous devez effectuer des tâches de configuration dans les serveurs Jive et Coveo.

Pour déployer le connecteur Jive

1. Vérifiez si votre environnement répond aux exigences (voir Exigences du connecteur Jive).

2. Dans le serveur Jive :

   1. Choisissez un compte d'analyse Jive

      Vous devez choisir quel compte Jive le connecteur Coveo utilisera afin d'analyser le contenu de vos communautés Jive (voir Création d'un compte d'analyse Jive).

   2. Si vous le souhaitez, installez le plug-in Coveo for Jive

      Installez le plug-in Coveo qui est utilisé par le connecteur dans votre serveur Jive. Le plug-in est facultatif, mais active plusieurs fonctionnalités du connecteur telles que l'indexation de permissions (voir Installation du plug-in Coveo dans votre serveur Jive).

      Note : Étant donné que vous ne pouvez installer le plug-in Coveo for Jive dans le nuage Jive, Coveo ne peut indexer des permissions pour ce contenu.

3. Dans le serveur Coveo :

   1. Créez une identité d'utilisateur

      Vous devez créer une identité d'utilisateur afin de contenir les paramètres de connexion du compte d'analyse Jive que vous avez sélectionné (voir Ajout d'une identité d'utilisateur).

   2. CES 7.0.7711+ (juin 2015) Si vous le souhaitez, créez un fournisseur de sécurité Email

      Lorsque le courriel principal est défini pour chacun de vos utilisateurs dans Jive et ce courriel est utilisé pour les authentifier dans votre interface de recherche Coveo, vous pouvez créer un fournisseur de sécurité Email pour vous permettre de lier vos utilisateurs Jive à leur courriel (voir Configuration d'un fournisseur de sécurité Email).

   3. Si vous le souhaitez, créez un fournisseur de sécurité Jive

      Si vous avez installé le plug-in Coveo et souhaitez indexer les permissions Jive, vous devez créer un fournisseur de sécurité que le connecteur utilisera afin de résoudre les permissions indexées dans une liste d'utilisateurs et de groupes Jive (voir Configuration d'un fournisseur de sécurité Jive).

   4. Créez et indexez une source

      Vous devez créer une source qui décrit la communauté Jive à indexer (voir Configuration et indexation d'une source Jive).

4. Résolution de problèmes

   1. Évaluez les problèmes connus (voir Résolution de problèmes du connecteur Jive).

   2. Vous devriez modifier certains paramètres de source cachés afin d'essayer de résoudre d'autres problèmes (voir Modification de paramètres de source cachés de Jive).

5. Permettez aux utilisateurs Jive d'être authentifiés dans une interface de recherche Coveo

   Si votre communauté Jive n'est pas intégrée dans Active Directory, vos utilisateurs finaux doivent se connecter à Jive dans une interface de recherche Coveo afin de pouvoir visionner le contenu de Jive dans les résultats de recherche. Dans ce cas, vous devez ajouter le fournisseur de sécurité Jive dans votre interface de recherche afin de permettre aux utilisateurs finaux de se connecter à Jive (voir Ajout de fournisseurs de sécurité à une interface de recherche).