Doc produitsMenu

Vue d'ensemble du déploiement du connecteur Microsoft Exchange

La procédure suivante présente les étapes qui sont nécessaires afin de déployer le connecteur Microsoft Exchange. Les étapes indiquent l'ordre dans lequel vous devez effectuer les tâches de configuration à la fois dans les systèmes CES (Coveo Enterprise Search) et Microsoft Exchange. Certaines étapes sont applicables seulement à des configurations de déploiement particulières d'Exchange.

À propos du soutien pour les déploiements hybrides d'Exchange Server 2013.

Dans le contexte d'un déploiement hybride d'Exchange Server 2013, le connecteur Coveo peut indexer le contenu suivant :

  • Contenu complet local (boîtes de réception, archives, dossiers publics) dans Exchange On-Premises Server 2013

  • Archives distantes dans Exchange Online

Comme vous pouvez le voir, local est relié à Exchange On-Premises Server. Les archives peuvent être à la fois locales lorsqu'elles sont dans le serveur On-Premises, ou distantes dans Exchange Online.

Dans le contexte d'un déploiement hybride d'Exchange Server 2013, comme indiqué dans la procédure suivante, vous devez créer deux sources : l'une pour la partie locale, l'autre pour la partie distante.

Note : L'indexation d'archives distantes dans le contexte d'un déploiement hybride d'Exchange Server 2013 est prise en charge à partie de CES 7.0.6684 (mai 2014).

Pour déployer le connecteur Microsoft Exchange

  1. Vérifiez si votre environnement répond aux exigences (voir Exigences du connecteur Microsoft Exchange).

  2. Configuration de Microsoft Exchange :

    1. Créez le compte d'analyse Exchange qui sera utilisé par le connecteur Coveo pour accéder à votre contenu Exchange (voir Création d'un compte d'analyse Microsoft Exchange).

    2. Pour Microsoft Exchange Server 2010 seulement, configurez la stratégie de limitation (voir Configuration de la stratégie de limitation de compte Microsoft Exchange).

    3. Si vous avez l'intention d'indexer les dossiers publics d'Exchange, veillez à ce que les dossiers publics de vos utilisateurs soient correctement configurés pour l'analyse (voir Prévention des problèmes d'analyse des dossiers publics de Microsoft Exchange).

    4. Dans un déploiement hybride d'Exchange, lorsque vous souhaitez indexer des archives distantes, vous devez activer la personnification pour l'identité d'analyse CES dans Exchange Online (voir Activation de la personnification dans Microsoft Exchange Online).

  3. Dans le serveur Coveo, dans l'Outil d'administration :

    1. Configurez l'identité de l'utilisateur.

      Le connecteur doit connaître les paramètres de connexion du compte Microsoft Exchange que vous avez créé à l'étape 2.a en créant une identité d'utilisateur CES que vous associerez plus tard à votre source Microsoft Exchange (voir Ajout d'une identité d'utilisateur).

    2. Configurez un fournisseur de sécurité.

      Le connecteur a besoin d'informations sur la gestion des permissions de Microsoft Exchange. Créez un fournisseur de sécurité Microsoft Exchange que vous associerez plus tard à votre source Microsoft Exchange (voir Configuration d'un fournisseur de sécurité Microsoft Exchange).

    3. Configurez et indexez la source Microsoft Exchange.

      Le connecteur Coveo doit connaître des détails sur Microsoft Exchange Server ou sur le déploiement hybride afin de pouvoir indexer son contenu.

    4. Si vous le souhaitez, modifiez les paramètres de source cachés.

      Une fois que votre source Microsoft Exchange est en fonction, si vous rencontrez des problèmes d'indexation, vous devriez modifier certains paramètres de source cachés pour essayer de régler les problèmes (voir Modification de paramètres de source cachés de Microsoft Exchange).

    5. Si vous le souhaitez, affinez le service de rappel

      Pour Microsoft Exchange Server 2013, 2010 et 2007, le connecteur Exchange (WebServices) de Coveo utilise un API (Application Programming Interface) d'Exchange pour identifier le contenu modifié et améliorer l'actualisation incrémentale. Vous pouvez affiner le fichier de configuration du service de rappel (voir Affinement du service de rappel d'Exchange).

Prochaines étapes?

Dans les interfaces de recherche régulières Coveo .NET, les utilisateurs finaux peuvent choisir d'ouvrir les résultats de recherche de courriels Exchange soit dans Outlook Web Access (OWA), soit directement dans Outlook à partir d'interfaces de recherche Coveo .NET à l'aide de l'option de préférence Ouvrir les courriels avec Microsoft Outlook (voir Modification des préférences de l'interface de recherche.NET et Opening Email Search Results in Microsoft Outlook on a Mac).

  • Avec Outlook 2007 et dans les systèmes Windows, le protocole outlook:// est désactivé par défaut lorsque Microsoft Office est installé. Les liens de résultats de courriels dans les interfaces de recherche Coveo utilisent ce protocole afin de permettre aux utilisateurs d'ouvrir des résultats de recherche de courriels directement dans Outlook. Si ce n'est pas déjà fait, activez le protocole dans toutes les stations de travail, par exemple en utilisant l'objet de stratégie de groupe (voir Shortcuts and the Missing Outlook:// Protocol).

  • Si ce n'est pas déjà fait, pensez à déployer la Trousse d'applications intégrée dans les stations de travail pour permettre aux utilisateurs de profiter de la Barre latérale Outlook (voir Vue d'ensemble du déploiement de la trousse d'applications intégrées).