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Planification de vos collections et sources du connecteur Fichiers

Le contenu de l'index unifié Coveo est organisé en collections, et chaque collection contient une ou plusieurs sources (voir La hiérarchie des composantes Coveo expliquée). Avant de commencer le déploiement du connecteur Fichiers, vous devriez déterminer la manière d'organiser les collections et les sources pour les contenus de vos partages de fichiers.

Prenez en considération les faits suivants :

  • Les utilisateurs finaux peuvent voir les noms des collections dans les éléments de l'interface de recherche, tandis que les sources sont, en général, visibles uniquement par l'administrateur Coveo dans l'Outil d'administration.

    Note : Les noms des sources peuvent apparaître dans l'interface de recherche lorsque, par exemple, une facette personnalisée présente des éléments @syssource.

  • Vous pouvez configurer une interface de recherche afin qu'elle comprenne une facette Collection (voir Gestion des facettes et résultats reliés intégrés qui apparaissent dans une interface de recherche) ou des cases à cocher pour les collections situées sous la boîte de recherche (voir Activation des options d'interface de recherche) afin que les utilisateurs finaux puissent affiner les résultats de recherche selon les collections.

  • Chaque interface de recherche possède une portée spécifique qui est définie en incluant une ou plusieurs collections dans lesquelles rechercher (voir Configuration de la portée d'une interface de recherche).

  • Si vous créez une collection, vous pouvez définir des permissions sur la collection en spécifiant les utilisateurs ou les groupes qui peuvent rechercher le contenu de la collection.

  • De façon identique, si vous créez une source, vous pouvez définir des permissions sur la source en spécifiant es utilisateurs ou les groupes qui peuvent rechercher le contenu de la source.

Prenez en considération les recommandations suivantes pendant la planification de collections :

  • Divisez votre contenu de partage de fichiers en collections qui sont significatifs pour les utilisateurs finaux et qui sont utiles afin d'affiner les résultats.

    Exemple : Si vous avez des serveurs de fichiers réseau pour différents emplacements dans votre organisation, créez une collection pour chaque serveur de fichiers :
    • Partage de fichiers New York

    • Partage de fichiers San Francisco

    • Partage de fichiers Houston

  • Pendant la création d'une collection, choisissez un nom qui est clair et significatif pour les utilisateurs finaux.

  • Vous devriez créer des collections différentes pour des audiences différentes si vous définissez des interfaces de recherche spécifiques pour des audiences spécifiques.

Prenez en considération les recommandations suivantes pendant la planification de sources :

  • Créez des sources différentes si vous avez besoin de personnifications différentes afin d'analyser complètement les différents partages de fichiers ou sections de ceux-ci.

  • Si vous choisissez d'indexer les fichiers d'archive de messagerie (.pst), créez une source exclusivement pour l'analyse des fichiers d'archive de messagerie et l'expulsion des fichiers d'archive de messagerie de la source qui analyse tous les autres types de fichier dans le même partage de fichiers.

  • Vous devriez créer des sources différentes si vous souhaitez définir des permissions différentes pour des sections différentes d'un partage de fichiers.

  • Ne regroupez pas des serveurs locaux ou réseau dans la même source, car cela retardera la réactualisation de source sur tous les serveurs si un serveur ne répond plus.

Note : Utilisez le connecteur de bureau si vous souhaitez indexer des fichiers (dont les archives de messagerie) situés dans les disques durs des ordinateurs de bureau ou portables des utilisateurs finaux (voir Connecteur Desktop).

Prochaines étapes?

Évaluez le processus de déploiement (voir Vue d'ensemble du déploiement du connecteur Fichiers).