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Exemple de fichier de correspondances Salesforce pour les objets Chatter

Des éléments du flux Chatter apparaissent dans divers objets de Salesforce. Vous pouvez rendre recherchable le contenu du flux Chatter. Une fois que les objets Chatter sont disponibles (voir Exemple de fichier de configuration ObjectsToGet de Salesforce pour les objets Chatter), vous devez inclure les bonnes correspondances pour ces objets et champs Chatter.

L’exemple suivant de fichier de correspondances Chatter est un bon point de départ.

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<Salesforce>
  <Mapping type="FeedItem">
    <Fields>
      <Title>%[Title]</Title>
      <Body>%[LinkUrl] %[Body]</Body>
      <CustomFields>
        <CustomField name="sysfiletype">FeedItem</CustomField>
      </CustomFields>
    </Fields>
  </Mapping>
  <Mapping type="FeedComment">
    <Fields>
      <Title>Comment by %[CreatedBy.Name]</Title>
      <Body>%[CommentBody]</Body>
      <CustomFields>
        <CustomField name="sysfiletype">FeedComment</CustomField>
      </CustomFields>
    </Fields>
  </Mapping>
  <Mapping type="ContentVersion">
    <Fields>
      <Title>%[Title]</Title>
      <CustomFields>
        <CustomField name="sysfiletype">
        ContentVersion</CustomField>
      </CustomFields>
    </Fields>
  </Mapping>
</Salesforce>

Note : À partir de CES 7.0.7183 (novembre 2014),FeedComment peut avoir accès aux informations dans FeedItem:

  1. Dans votre ficher de configuration ObjectToGet, ajoutez tous les champs FeedItem requis [ex. NetworkScope(<string>NetworkScope</string>] dans FeedComment (voir FeedItem Fields).

  2. Dans votre fichier de correspondances Salesforce, ajoutez toutes les correspondances nécessaires dans FeedComment avec une relation FeedItem.[Field] [ex. <CustomField name="SFFeedItemNetworkScope">%[FeedItem.NetworkScope]</CustomField>] (voir FeedItem Fields).

  3. Ajoutez le(s) champ(s) personnalisé(s) dans votre groupe de champs Salesforce [ex. SFFeedItemNetworkScope] (voir Ajout ou modification de champs personnalisés) .

  4. Dans le serveur Coveo, accédez à l'Outil d'administration (voir Ouverture de l'Outil d'administration) .

  5. Régénérez la source Salesforce (voir Application d'une action à une collection ou à une source) .

Dans une interface de recherche, toutes les informations FeedItem requises apparaissent dans un enregistrement FeedComment.