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Définition d'un type de document pour l'indexation d'archive de messagerie

Dans les résultats de recherche, l'URI d'un résultat d'élément archivé ne peut être ouvert dans l'application courriel originale. La solution consiste à utiliser l'Aperçu rapide afin d'ouvrir une version HTML en cache du contenu qui a été créé dans l'index unifié quand l'élément était analysé. Vous devez créer un groupe spécial de types de document pour les archives de messagerie, qui donne la consigne à CES (Coveo Enterprise Search) d'ouvrir les résultats dans la version HTML en cache.

Note : Vous devez vérifier si l'option Générer une version HTML en cache des documents indexés est sélectionnée pour la source afin de veiller à ce qu'une version Aperçu rapide des éléments des archives de messagerie soit créée si CES analyse la source (voir Configuration et indexation d'une source de connecteur Fichiers).

Pour définir un groupe de types de document pour l'indexation d'archives de messagerie

  1. Dans le serveur Coveo, accédez à l'Outil d'administration (voir Ouverture de l'Outil d'administration).

  2. Dans l'Outil d'administration, sélectionnez Configuration > Types de document.

  3. Dans la page Groupes de types de documents, cliquez sur Ajouter.

  4. Dans la page Ajouter un groupe de types de documents :

    1. Dans Nom, tapez un nom représentant le groupe de types de documents.

      Exemple : QuickViewMailArchives

    2. Dans Description, vous pouvez taper une description du but du groupe de types de document.

    3. Cliquez sur Enregistrer.

      Le nouveau groupe de types de documents est affiché dans la liste Groupes de types de documents.

  5. Cliquez sur le groupe de types de documents nouvellement créé.

  6. Dans la page qui apparaît, dans la liste Nom, cliquez sur Exchange Items.

  7. Dans la page qui apparaît, dans la section Option, cochez Ouvrir les résultats avec la version cache.

  8. Cliquez sur Appliquer les modifications.

Important : Veillez à ce que chaque source qui est utilisée afin d'indexer les archives de messagerie utilise ce nouveau groupe de types de documents (voir Configuration et indexation d'une source de connecteur Fichiers).