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Démarrage du service CES

Coveo Enterprise Search (CES) est exécuté en tant que service logiciel dans les serveurs d'index Coveo. Par défaut, le service CES devrait être activé et exécuté automatiquement dès qu'un serveur d'index Coveo démarre. Si le service CES ne fonctionne pas pour une certaine raison, vous pouvez le démarrer manuellement.

Note : Si le Service CES s'arrête soudainement, contactez Assistance Coveo si vous avez besoin d'aide pour découvrir les causes de cet arrêt et pour empêcher d'autres interruptions de service.

Pour démarrer le service CES à l'aide du raccourci

  1. À l'aide d'un compte d'administrateur, connectez-vous au serveur d'index Coveo sur lequel vous souhaitez démarrer le service CES.

  2. Dans le menu Windows Démarrer, sélectionnez Tous les programmes > Coveo Enterprise Search 7 > Service > Démarrer le service.

Pour démarrer le service CES à partir des Outils d'administration Windows

  1. À l'aide d'un compte d'administrateur, connectez-vous au serveur d'index Coveo sur lequel vous souhaitez démarrer le service CES.

  2. Dans le menu Windows Démarrer, sélectionnez Outils d'administration > Services.

  3. Dans la fenêtre Services, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Coveo Enterprise Search 7, puis sélectionnez Démarrez dans le menu contextuel.

  4. Vérifiez si Démarré apparaît dans la colonne État de Coveo Enterprise Search 7.

    Si ce n'est pas le cas :

    • Veillez à ce que le compte que vous avez utilisé afin de vous connecter au serveur Coveo possède des droits d'administration.

    • Vérifiez si le compte d'ouverture de session du service CES ou son mot de passe ont changé (voir Modification du compte d'ouverture de session CES).

Pour démarrer le service CES à partir de l'invite de commandes

  1. À l'aide d'un compte d'administrateur, connectez-vous au serveur maître Coveo sur lequel vous souhaitez démarrer le service CES.

  2. Ouvrez une fenêtre Invite de commandes, puis :

    1. Naviguez vers le dossier [CES_Path]\bin (habituellement C:\Program Files\Coveo Enterprise Search 7\Bin).

    2. Tapez CESService7.exe, suivi par les paramètres désirés, présents dans la boîte de dialogue Coveo Enterprise Search 7, puis appuyez sur la touche Enter.

      Exemple : Vous devriez, à des fins de vérification, exécuter le service en mode autonome plutôt qu'en tant que service Windows. Pour procéder ainsi, tapez la commande suivante :

      CESService7.exe -Standalone

      La fenêtre de traitement Coveo Enterprise Search 7.0 [Port:52800] [Default] apparaît et affiche des journaux sur les activités du service CES. La fermeture de cette fenêtre interrompt le service CES.