Erreur du fuseau horaire

L'interface de recherche de Coveo présente des valeurs de date et d'heure qui sont ajustées au fuseau horaire de l'ordinateur avec lequel vous accédez à l'interface de recherche. Si l'ordinateur qui accède à l'interface de recherche et le serveur d'interface de Coveo se retrouvent dans des fuseaux horaires différents, par exemple quand un utilisateur voyage, ce dernier peut apercevoir, dans l'interface de recherche, un message d'avertissement identique à celui-ci :

The time zone string reported by your computer (Tokyo Standard Time) is invalid. The results are displayed for the local time zone of the Coveo Master server (Eastern Standard Time).

Causes possibles

• Dans le serveur d'interface Coveo, le fuseau horaire à partir duquel l'utilisateur a accès à l'interface de recherche n'est peut-être pas défini dans le Registre Windows.

• Dans l'ordinateur de l'utilisateur, la valeur du fuseau horaire peut être manquante, dans un format incompatible, ou endommagée.

• Un périphérique ou processus réseau tel qu'un proxy entre le client et le serveur peut intercepter et modifier la requête qui est reçue par le serveur Coveo.

Solutions possibles

• Dans le serveur d'interface de Coveo, réparez les clés de registre du fuseau horaire (voir Missing time zones - Microsoft Community).

• Dans l'ordinateur de l'utilisateur final, vérifiez le fuseau horaire dans les paramètres du système d'exploitation.