Résolution d'erreurs 401 avec les index distants

Un message d'erreur 401 peut apparaître dans l'interface de recherche lors d'une tentative de connexion à un index distant. Ceci est peut-être causé par le fait que NTLM n'est pas l'authentification par défaut dans IIS (Internet Information Services).

Pour résoudre le problème d'erreur 401 dans IIS 7

1. À l'aide d'un compte d'administrateur, connectez-vous au serveur d'interface Coveo.

2. Ouvrez le gestionnaire IIS.

3. Dans le panneau Connexions, sous Sites, sélectionnez Coveo Enterprise Search 7.

4. Dans le panneau principal, double-cliquez sur Authentification.

5. Dans le panneau Authentification, sélectionnez Authentification Windows.

6. Dans le panneau Actions, sélectionnez Fournit.

7. Dans la boîte de dialogue Fournisseurs, si NTLM n'est pas présent dans la liste Fournisseurs activés :

   1. Dans la liste déroulante Fournisseurs disponibles, sélectionnez NTLM, puis cliquez sur Ajouter.

   2. Cliquez sur OK.

Pour résoudre le problème d'erreur 401 dans IIS 6

1. À l'aide d'un compte d'administrateur, connectez-vous au serveur d'interface Coveo.

2. Ouvrez une fenêtre de ligne de commande.

3. Exécutez la commande suivante : cscript adsutil.vbs set w3svc/NTAuthenticationProviders "NTLM"

   Note : Référez-vous au document Microsoft suivant pour plus de détails : How to configure IIS to support both the Kerberos protocol and the NTLM protocol for network authentication.