Que sont les expressions de classement de requête?
Une QRE est composée de :
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N'importe quelle expression de requête valide
Un ou plusieurs termes et un ou plusieurs opérateurs pris en charge par Coveo Enterprise Search (CES), dont les requêtes de dates, les requêtes booléennes, les requêtes de champ, etc.
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Un modificateur de classement
Une valeur qui augmente ou réduit la valeur de classement des documents qui correspondent à l'expression de requête.
Exemple : Une QRE est composée de l'expression de requête @author=="Barack Obama" et de la valeur de modificateur +10. Dans les résultats de recherche, tous les documents dont Barack Obama est l'auteur verront la valeur 10 ajoutée à leur cote de classement normale. La cote de classement des documents retournés avec d'autres auteurs n'est pas affectée.
Vous pouvez mettre en œuvre une ou plusieurs QRE dans un contexte donné. Il n'y a aucune limite stricte au nombre de QRE qui peuvent être évaluées, bien que la mise en application de plusieurs d'entre elles peut avoir un impact sur les performances de l'interface de recherche.
Exemple d'utilisation d'une QRE
Dans une interface de recherche dotée d'une large portée, les QRE peuvent augmenter le classement de résultats de recherche qui correspondent à vos critères de pertinence, mais retournent toujours des résultats de la portée entière, contrairement à la réduction de l'interface de recherche pour n'afficher que le contenu le plus pertinent.
Exemple : L'interface de recherche du site Intranet d'un département Ingénierie a une portée qui contient le contenu Intranet (source nommée Intranet_Eng), mais également d'autres référentiels de documents Ingénierie. Cette large portée est utile, car les ingénieurs peuvent rechercher l'ensemble du contenu Ingénierie à partir d'un endroit. Toutefois, étant donné qu'ils recherchent à partir de l'Intranet, il est possible qu'ils recherchent surtout du contenu de l'Intranet.
Si vous souhaitez favoriser les résultats de recherche de l'Intranet dans cette interface de recherche, vous pouvez définir une QRE avec l'expression de requête @source="Intranet_Eng" et un modificateur de +50 pour augmenter le classement des résultats de recherche de l'Intranet et fournir de meilleurs résultats de recherche contextuels.
Quel est l'impact des valeurs de modification dans la cote de classement finale?
Les QRE devraient utiliser un modificateur entre -100 et +100 pour modifier le classement sans l'écraser complètement.
Exemple : Une correspondance d'un document et d'une QRE utilisant un modificateur de 100 donne approximativement le même bonus de classement qu'un terme non fréquent correspondant à un titre.
Comment mettre en application les QRE?
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Un administrateur peut ajouter des QRE à des interfaces de recherche spécifiques à partir de l'Éditeur d'interface pour une interface de recherche (voir Personnalisation du classement d'une interface de recherche) ou pour un panneau de résultats reliés (voir Ajout ou personnalisation d'un panneau de résultats reliés).
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Un développeur peut mettre en application les QRE de façon programmatique (voir Adding Query Ranking Expressions to a Search Interfaces).