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Quelles informations sont affichées dans le journal de l'index?

La page Index affiche de l'information détaillée sur chaque action d'indexation (documents filtrés, fichiers non trouvés, etc.). Elle est utilisée afin d'identifier des erreurs d'indexation et de veiller à ce que tous les référentiels aient été régénérés ou actualisés comme il se doit.

Exemple : Il est possible d'identifier le chemin d'accès complet et le nom de fichier des documents qui ont été rejetés pendant l'indexation.

La page Index contient deux sections :

  • La section Filtres (Filters) permet de choisir les informations à afficher dans les journaux.

  • La section Journaux (Logs) présente les événements en ordre ascendant ou descendant.

Note : Avant de créer des journaux, il est préférable d'adapter les paramètres de journal qui déterminent le niveau de détail enregistré pour chaque journal, et la période de temps pendant laquelle les journaux sont conservés. Par défaut, ils sont supprimés après 90 jours (voir Modification des paramètres du journal).

 

Filtre Description

Période (Period)

Affiche les événements qui se sont produits dans une période de temps fixe (la dernière heure, les 6 dernières heures, la dernière semaine, etc.) ou personnalisée (délimitée par deux dates).

Champs (Log Fields)

Affiche 14 types d'information sur chaque événement :

Gravité (Severity) : La gravité d'un événement va de normale à critique. Les événements normaux font partie intégrante des processus Coveo, tandis que les événements critiques indiquent des erreurs qui risquent d'entraîner une défaillance des systèmes. L'état NORMAL est attribué à tous les processus d'indexation, tandis que les pages et les documents qui ne sont pas trouvés se font attribuer un AVERTISSEMENT. Pour plus d'informations sur les types de gravité, veuillez vous référer à la section Gravité ci-dessous.

Heure (Time) : L'heure (en heures, minutes, secondes) à laquelle l'action d'indexation a débuté.

Durée (Duration) : Le nombre de secondes qu'a prises CES (Coveo Enterprise Search) pour analyser et convertir (ou rejeter) le document.

Description : Information permettant d'identifier l'action d'indexation.

Adresse (Address) : Le chemin d'accès du document qui est indexé.

Opération d'indexation (Indexing operation) : L'action effectuée sur le document (ex. : Mis à jour, Introuvable, Filtré). Pour plus d'information sur les opérations, veuillez vous référer à la section de filtre Opérations de l'index ci-dessous.

Collection : La collection (c.-à-d. les groupes de référentiels) du document (même les documents rejetés se font attribuer une collection).

 

Langue (Language) : Les langues du document qui sont identifiées par CES (voir Langues prises en charge).

Format : Le type de fichier du document (voir Formats de fichiers pris en charge).

Taille (Size) : La taille, en octets, du fichier du document.

Note : La taille du document dans l'index est habituellement inférieure à la taille du fichier du document, car CES regroupe des données afin de conserver de l'espace d'index.

Source : Le référentiel du document (même les documents rejetés se font attribuer une source).

État (Status) : Indique si le processus d'indexation est un succès ou non (un échec indique un problème de connexion au référentiel ou une erreur de système).

Liens (Links) : Le nombre de liens rencontrés par le connecteur dans le document.

Lien brisé (Broken Links) : Le nombre de liens brisés qui ont été rencontrés par le connecteur dans le document.

Gravité (Severity)

Affiche quatre types d'information pour chaque événement :

Détails (Details) : Information précise sur des événements normaux.

Information : Information générique sur des événements normaux. Cette catégorie est divisée en deux sous-catégories : IMPORTANT et NORMAL. Documents Ajoutés, Mis à jour, Filtré et Supprimé se font attribuer la gravité NORMAL. La gravité IMPORTANT identifie des processus de système essentiels (ex. : démarrer l'instance Coveo). Elle n'est donc pas utilisée pour les actions d'indexation.

Avertissement (Warning) : Information sur des événements anormaux qui ne sont pas critiques. Un AVERTISSEMENT est attribué aux fichiers Introuvables.

Erreur (Error) : Information sur des événements anormaux critiques. Les événements anormaux critiques peuvent entraîner une défaillance des systèmes.

Note : Par défaut, les détails ne sont pas affichés, car ils sont inutiles pour la résolution de problèmes (ils décrivent des événements qui ne sont pas essentiels pour le fonctionnement du système) et créent des journaux beaucoup plus longs.

Collection et Source (Collection and Source)

Affiche les journaux de tout l'index ou d'une collection ou source spécifique.

Opérations de l'index (Index Operations)

Détermine quelles opérations sont affichées dans les journaux.

Il existe 10 opérations :

Ajoutés (Added) : Le document a été ajouté à l'index pour la première fois (les documents précédemment indexés sont identifiés comme étant Mis à jour même pendant une régénération).

Supprimés (Deleted) : Le document est supprimé de l'index.

Mis à jour (Updated) : Une version plus récente du document a été indexée.

Non modifiés (Unchanged) : Pendant l'actualisation, le document n'est pas mis à jour, car il n'a pas été modifié depuis la dernière indexation. (Pendant une régénération, le document est mis à jour).

Filtrés par les types de documents (Filtered by document type) : Le document n'est pas indexé ou est supprimé de l'index, car l'action de son type de document est Rejeter le document.

Non autorisé (Unauthorized) : Le connecteur ne possède pas assez de permissions pour ouvrir le document—il n'est donc pas indexé.

Introuvable (Not found) : La page Web où se trouve le document n'a pas été trouvée.

Filtrés par les filtres des sources (Filtered by source filters) : Le document n'est pas indexé ou est supprimé de l'index par un filtre d'exclusion.

Filtrés par les règles d'exclusion des connecteurs (Filtered by robot exclusion rules) : Le connecteur n'a pas pu indexer la page Web en raison d'une règle d'exclusion des connecteurs (c.-à-d. les étiquettes indiquant qu'un site ne doit pas être analysé).

Aucune opération (No operation) : Aucune opération n'est tentée sur le document.