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Quelles informations sont présentées dans l'historique des requêtes?

La page Historique des requêtes (Query History) affiche un graphique et des statistiques sur les résultats de la requête et les expressions les plus communes recherchées pendant la période de temps spécifiée. Elle est utilisée afin d'établir des tendances générales dans le but d'affiner les résultats de recherche et résoudre des problèmes de recherche.

Exemple : Si l'expression Coveo ET aide est souvent recherchée, il est possible d'ajouter l'aide en ligne Coveo et d'autres documents pertinents en tant que résultats prédéterminés.

Notes :

  • Le module Analytiques offre davantage d'outils afin d'analyser l'utilisation de votre implémentation de Coveo (voir Module Analytiques sur site).

  • Les rapports se limitent au contenu de l'historique de requêtes et de l'historique d'index. Pour conserver de l'espace disque, les historiques de requête et d'index ne sont gardés que pendant une période de temps configurable (voir Modification des paramètres du rapport). Par défaut, ils sont supprimés après 15 jours.

Section Description

Période (Period)

Affiche des graphiques et des statistiques pour une Période prédéterminée (Fixed) (la dernière heure, 6 heures, semaine, etc.), Un mois (One month), ou une Période personnalisée (Custom) (délimitée par deux dates).

Graphique

Affiche le nombre de requêtes effectuées pendant un intervalle de temps spécifique (ex. : entre 9h et 9h30). Les intervalles de temps dépendent de la période choisie (ex. : pour une période d'un jour, les intervalles de temps sont d'une heure, tandis que pour une période de deux semaines, les intervalles de temps sont d'un jour).

Pointez le curseur sur une colonne afin d'afficher des statistiques pour cet intervalle de temps.

Statistiques des requêtes (Query Statistics)

Affiche le nombre de requêtes effectuées selon leur type de résultat ainsi que les nombres maximal, minimal et moyen de résultats par requête.

Il existe quatre types de résultats possibles :

Réussies (Successful) : La requête a retourné au moins un document.

Aucun résultat (No result) : La requête n'a pas retourné de document.

Corrigées (Corrected) : Les utilisateurs choisissent d'appliquer une correction d'orthographe qui est proposée par CES.

Erronées (Erroneous) : La requête contenue affiche une ou plusieurs erreurs.

Requêtes fréquentes (Top Queries)

Affiche les expressions de requête les plus fréquentes, selon leur type de résultat.

Il existe quatre types de résultats :

Réussies (Successful) : La requête a retourné au moins un document.

Erronées (Erroneous) : La requête contenue affiche une ou plusieurs erreurs.

Aucun résultat (No result) : La requête n'a pas retourné de document.

Corrigées (Corrected) : Les utilisateurs choisissent d'appliquer une correction d'orthographe qui est proposée par CES.