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Quelles informations sont affichées dans le journal du système?

La page Système affiche tous les événements (incluant les actions de recherche et d'indexation) qui se sont produits dans la Plateforme Coveo pendant la période de temps spécifiée. Elle est utilisée afin d'identifier des erreurs globales et de veiller à ce que les processus demandés (ex. : actualisation de source, connexion à un serveur miroir) se soient produits.

La page Système (System) contient deux sections :

  • La section Filtres (Filters) permet de choisir les informations à afficher dans les journaux.

  • La section Journaux (Logs) présente les événements en ordre ascendant ou descendant.

Note : Avant de créer des journaux, il est préférable d'adapter les paramètres de journal qui déterminent le niveau de détail enregistré pour chaque journal, et la période de temps pendant laquelle les journaux sont conservés. Par défaut, ils sont supprimés après 90 jours (voir Modification des paramètres du journal).

Filtre Description

Période (Period)

Affiche les événements qui se sont produits dans une période de temps fixe (la dernière heure, les 6 dernières heures, la dernière semaine, etc.) ou personnalisée (délimitée par deux dates).

Champs (Log Fields)

Affiche quatre types d'information pour chaque événement :

Gravité (Severity) : La gravité d'un événement va de normale à critique. Les événements normaux font partie intégrante des processus de CES (Coveo Enterprise Search), tandis que les événements critiques indiquent des erreurs qui risquent d'entraîner une défaillance des systèmes. Pour plus d'informations sur les types de gravité, veuillez vous référer à la section de filtre Gravité ci-dessous.

Heure (Time) : L'heure (en heures, minutes, secondes) à laquelle l'événement s'est produit.

Durée (Duration) : Le nombre de secondes qui s'est écoulé entre le début et la fin de l'événement.

Description : Information permettant d'identifier un événement et les processus auxquels il est lié.

Gravité (Severity)

Affiche quatre types d'information pour chaque événement :

Détails (Details) : Information précise sur des événements normaux.

Information : Information générique sur des événements normaux. Cette catégorie est divisée en deux sous-catégories : IMPORTANT et NORMAL. Les processus de système qui sont essentiels au fonctionnement de CES (ex. : démarrer l'instance Coveo) se font attribuer la gravité IMPORTANT, tandis que les processus non essentiels (ex. : charger une source, activer les requêtes) se font attribuer la gravité NORMAL.

Avertissement (Warning) : Information sur des événements anormaux qui ne sont pas critiques. Les événements non critiques n'entraînent pas de défaillance des systèmes.

Erreur (Error) : Information sur des événements anormaux critiques. Les événements anormaux critiques peuvent entraîner une défaillance des systèmes.

Note : Par défaut, les détails ne sont pas affichés, car ils sont inutiles pour la résolution de problèmes (ils décrivent des événements non essentiels pour le fonctionnement du système) et créent des journaux beaucoup plus longs.