Doc produitsMenu

Plateforme Coveo 7.0 >
Aide pour l'utilisateur > Résultats de recherche > À propos des suggestions de requête pour des résultats limités

À propos des suggestions de requête pour des résultats limités

Lorsque vous effectuez une recherche et aucun résultat ou quelques résultats seulement sont retournés, l'interface de recherche Coveo peut proposer des suggestions de requêtes alternatives pour vous aider à élargir votre recherche et, au bout du compte, vous aider à trouver ce que vous recherchez.

Dans les interfaces de recherches régulières de Coveo, les suggestions de requêtes apparaissent par défaut lorsque cinq résultats ou moins sont retournés et lorsqu'au moins un des types de suggestions décrits ci-dessous est trouvé.

Note :

Types de suggestions de requêtes

Suggestion Essayez cette orthographe

Lorsque vous saisissez un mot clé présent dans les documents indexés avec une faute d'orthographe, la fonctionnalité Essayez cette orthographe propose le terme correctement épelé en tant que terme alternatif de recherche (voir Comment sont gérés les mots mal orthographiés?). La suggestion de requête apparaît en dessous pour afficher le nombre de résultats qui seront retournés avec cette requête alternative et, facultativement, certains de ces résultats.

Exemple : L'utilisateur a mal saisi relevant en saisissant relavant dans la boîte de recherche.

Mot clé mal épelé
Recommandation Essayez cette orthographe
Suggestions de requêtes indiquant le nombre de résultats qui seront retournés avec cette requête et, facultativement, les deux premiers résultats.

Note : Le type de suggestion Essayez cette orthographe apparaît seulement lorsque vous décochez Utiliser automatiquement les corrections de la requête (essayez cette orthographe) dans vos préférences d'interface de recherche (voir Modification des préférences de l'interface de recherche.NET).

Suggestion de retrait de mots clés

Lorsque votre requête contient au moins deux mots clés, la fonctionnalité de suggestion de requête peut suggérer une ou plusieurs requêtes alternatives en tentant de retirer chaque mot clé pour vérifier si davantage de résultats sont retournés. Par défaut, la fonctionnalité essaie jusqu'à cinq (5) requêtes alternatives.

Exemple : La requête à cinq mots clés suivante ne retourne aucun résultat. La fonctionnalité déduit automatiquement que l'élimination du mot clé policy ou de collection retourne, respectivement, 13 et 6 résultats.

Suggestion sans guillemets

Lorsque votre requête contient une recherche de phrase, une expression entre guillemets (voir Recherche d'une phrase), la fonctionnalité de suggestion de requête tente de retirer les guillemets afin de vérifier si cela rapporte plus de résultats.

Exemple : La recherche de phrase suivante ne retourne aucun résultat, mais les mêmes mots clés non consécutifs retournent 57 résultats.

Suggestion de réduction de filtres

Lorsqu'une ou davantage de sélections de facettes sont actives pour votre requête, la fonctionnalité de suggestion de requête peut proposer une ou plusieurs requêtes alternatives retournant davantage de résultats en retirant certaines sélections de facettes. Par défaut, la fonctionnalité essaie jusqu'à cinq (5) requêtes alternatives.