À propos des résultats prédéterminés
Un résultat prédéterminé est un document ou un élément qui correspond à une expression
de requête, que votre administrateur Coveo fait apparaître avant d'autres résultats
de recherche, ce qui remplace le processus normal de classement. Le but d'un résultat
prédéterminé est de veiller à ce que le document ou l'élément le plus pertinent relié
à une requête soit facilement disponible aux utilisateurs. Vous pouvez identifier
un résultat prédéterminé lorsque vous voyez une étoile jaune
apparaître à la droite du titre du résultat de la recherche ou du sujet.
Exemple : Le directeur financier demande à l'administrateur Coveo d'ajouter le document
Financial funding management report United Oil Final comme Résultat prédéterminé pour la requête
united oil pour veiller à ce que les utilisateurs cherchant de l'information sur cette compagnie
voient ce rapport final. Dès que
united oil est cherché, ce document apparaît en haut de la liste des résultats de recherche.

Note : Les résultats prédéterminés sont définis par votre administrateur Coveo (voir Ajout de résultats prédéterminés). L'administrateur Coveo peut choisir de ne pas inclure d'icône
pour les Résultats prédéterminés à la droite du titre du résultat de la recherche
ou du sujet (voir Activation des options d'interface de recherche).