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En avant avec Coveo

Par où commencer?

1 Sélectionnez une interface de recherche, tapez des mots clés, et cliquez sur le bouton afin d'obtenir des résultats. >
2 Évaluez les résultats de recherche. >
3 Utilisez les facettes afin d'affiner les résultats de façon simple. >

Fonctionnalités autour de la boîte de recherche

1 Sélectionnez l'onglet de l'interface de recherche qui correspond le mieux à la portée de votre recherche. >
2 Tapez des mots clés qui représentent le sujet de votre recherche. >
3 Lancez la recherche afin d'obtenir des résultats.
4 Cliquez sur le menu En faire plus (Do more) afin de gérer des filtres, exporter vers Excel.. >
5 Accédez à la page Recherche avancée (Advanced Search) pour inclure davantage de critères de recherche. >
6 Accédez à la page Préférences (Preferences) pour modifier des aspects de l'interface de recherche. >
7 Accédez à l'aide en ligne de Coveo.
8 Cliquez sur le lien RSS  afin de définir un fil RSS pour une requête. >
9 Cliquez sur Lien (Link)  pour voir, copier et partager la requête complète qui est envoyée au serveur Coveo. >

Syntaxe de recherche que vous pouvez utiliser dans la boîte de recherche

Exemple Ne retourne que

+keyword

Documents renfermant le terme préfixé +, et non les autres termes qui partagent la même racine. >

"the sentence I search for"

Documents renfermant la phrase exacte, entre guillemets doubles. >

from:alice

Courriels envoyés par ou à quelqu'un à l'aide des alias de champ de courriel de et à. >

@author=paul @title="annual report"

Documents qui correspondent au champ préfixé ou nom d'alias de champ @ et au contenu spécifié. >

@date>today-7d

Document qui correspondent à l'expression de champ de date en utilisant les opérateurs de date ou d'heure now, today, yesterday, s, m, h, d, mo, et y avec des opérateurs mathématiques. >

(report OR status) NEAR:10 financial

Documents renfermant les mots clés qui correspondent à la logique spécifiée par les opérateurs (ET, OU, SANS, PRES) et les parenthèses facultatives. >

gr?y color

Documents renfermant les variantes du terme dans lesquelles les caractères de remplacement ? et * peuvent remplacer tout caractère(s). >

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Raffinement des résultats avec les facettes

1 Le critère de facette est le Type de fichier.
2 Nombre de résultats de recherche pour chaque type de fichier
3 Cases cochées pour n'afficher que les résultats de recherche Word et PDF.
4 Tapez dans la boîte de recherche afin de localiser et d'utiliser d'autres types de fichiers.
5 Utilisez la facette Année (Year) afin d'affiner davantage les résultats. Ici, les résultats de recherche qui ont été créés en 2012 sont exclus.
6

Pointez un élément et cliquez sur pour l'exclure.

7 Cliquez sur l'icône de réduction afin de réduire la taille de la facette en cachant ses éléments.
8 Cliquez sur l'icône d'efface afin de réinitialiser toutes les sélections de facettes.

Plus d'informations

Évaluation des résultats de recherche

1 Évaluez le nombre de résultats dans la page actuelle et le nombre total.
2 Cliquez sur Désélectionner tout (Clear All) pour réinitialiser toutes les sélections de facette.
3 Cliquez sur Pertinence (Relevance) ou sur Date pour changer le tri des résultats de recherche. >
4 Naviguez vers d'autres pages de résultats de recherche.

Anatomie d'un résultat de recherche

Chaque interface de recherche renferme un modèle optimisé de résultat de recherche. Regardez cet exemple d'un résultat de la recherche de courriels.

1 Icône du courriel et son sujet - Cliquez pour ouvrir le courriel dans votre application de messagerie (par exemple : Microsoft Outlook).
2 Les noms de l'expéditeur et du destinataire
3 Extrait de courriel >
4 Résumé du fil de courriels - Cliquez sur pour agrandir la série de courriels échangés. >
5 Icône et nom du fichier joint - Cliquez afin d'ouvrir un document joint avec l'application originale.
6 Cliquez sur Aperçu rapide (Quick View) pour ouvrir une version HTML du courriel. >
Cliquez sur Fichiers joints (Attachments) pour réduire les résultats de recherche qu'aux messages de ce fil qui renferment un fichier joint.
Cliquez sur Détails pour ouvrir un panneau aligné avec les onglets Résumé et Propriétés. >
7 Date du message

Évaluation rapide d'un résultat de recherche

1 Cliquez sur Aperçu rapide (Quick View) pour voir un résultat de recherche que vous souhaitez évaluer.
2 Cliquez sur le mot clé désiré afin de naviguer instantanément dans le document avec des occurrences des mots clés, surlignées en couleurs.
3 Cliquez sur Ouvrir (Open) pour ouvrir le document dans son application native.
4 Cliquez sur Détacher (Detach) pour ouvrir le document HTML dans un navigateur et accéder à des fonctions comme l'impression.
5 Cliquez sur Suivant (Next)/Précédent (Previous) pour voir le prochain résultat de recherche (ou le précédent) sans quitter la fenêtre d'Aperçu rapide.
6 Cliquez sur Autres résultats (Other Results) pour sélectionner un autre résultat de recherche à voir, à partir de la liste des résultats de recherche disponibles.

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