Raffinement des résultats de recherche avec les facettes
Les sections suivantes expliquent comment effectuer des tâches spécifiques en utilisant les facettes :
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Affiner les résultats en fonction d'une valeur dans la facette
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Affiner les résultats en excluant une ou plusieurs valeurs d'une facette
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Sélection d'autres valeurs de la facette à l'aide de la boîte de recherche
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Affiner les résultats en utilisant des combinaisons de facettes
Affiner les résultats en fonction d'une valeur dans la facette
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Dans la facette correspondant à votre critère de recherche, cliquez sur la valeur pour lequel vous voulez affiner les résultats de recherche.
Exemple : Quand vous voulez voir uniquement les documents PDF, dans la facette Type, cliquez sur PDF.
.NET JavaScript -
Dans la facette :
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La boîte à cocher de la valeur sélectionnée est sélectionnée et son étiquette est mise en évidence.
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Un + apparaît devant le nombre d'occurrences pour d'autres valeurs pour indiquer que les sélectionner ajouterait le nombre correspondant de résultats à la recherche courante.
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La couleur du fond de la facette change légèrement pour indiquer que la facette a au moins une sélection active.
Note : Ce comportement est disponible uniquement dans l’interface de recherche.NET.
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Les icônes du coin supérieur droit diffèrent entre les deux infrastructures.
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Pour décocher toutes les valeurs sélectionnées :
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Sélectionnez l’icône d’efface
dans l’interface de recherche.NET.
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Sélectionnez l’icône Désélectionner [Nom de la facette]
dans l’interface de recherche JavaScript.
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D’autres fonctionnalités sont disponibles par l’entremise des icônes de facettes (voir À propos des facettes).
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Dans les résultats de recherche :
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Les résultats de recherche sont actualisés pour présenter uniquement les documents PDF.
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Une indication apparaît au haut des résultats de recherche pour souligner que les résultats correspondent aux contraintes.
.NET JavaScript
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Les icônes servant à désélectionner la sélection de facettes diffèrent entre les deux infrastructures :
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Dans l’interface de recherche.NET :
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Sélectionnez l’icône d’efface
ou cliquez sur une valeur barrée.
OU
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À la fin du message de contrainte de raffinement correspondant, cliquez sur [Désélectionner tout].
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Dans l'interface de recherche JavaScript :
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Sélectionnez l’icône Désélectionner [Nom de la facette]
ou cliquez sur la valeur barrée.
OU
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À la fin de l’indication [Facet(s)]: [Refined constraint value(s)], cliquez sur l’icône Clear All Filters
.
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Affiner les résultats en excluant une ou plusieurs valeurs d'une facette
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Dans la facette correspondant à votre critère de recherche :
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Positionnez le pointeur vis-à-vis la valeur de la facette que vous voulez exclure.
La valeur est surlignée et l'icône d'exclusion
apparaît à la droite de la valeur.
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Cliquez sur l'icône d'exclusion
.
Exemple : Dans l'illustration suivante, les documents ZIP et Word ont été exclus. Le pointeur est vis-à-vis la valeur Picture pour laquelle l'icône d'exclusionapparaît.
.NET JavaScript Valeurs de facette exclues Icône d’efface dans l’interface de recherche.NET ou l’icône Désélectionner [Nom de la facette]
dans l’interface de recherche JavaScript, permettant de désélectionner toutes les sélections de facettes
Icône d’exclusion apparaissant lorsque le pointeur se trouve sur une valeur de facette
Dans la facette :
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Les valeurs exclues sont barrées et leurs libellés sont décolorés.
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Les icônes du coin supérieur droit diffèrent entre les deux infrastructures.
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Pour décocher toutes les valeurs sélectionnées :
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Sélectionnez l’icône d’efface
dans l’interface de recherche.NET.
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Sélectionnez l’icône Désélectionner [Nom de la facette]
dans l’interface de recherche JavaScript.
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D’autres fonctionnalités sont disponibles par l’entremise des icônes de facettes (voir À propos des facettes).
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Les résultats de recherche sont actualisés pour enlever les documents exclus.
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Une indication apparaît au haut des résultats de recherche pour souligner que les résultats correspondent aux contraintes.
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Les icônes servant à désélectionner la sélection de facettes diffèrent entre les deux infrastructures :
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Dans l’interface de recherche.NET :
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Sélectionnez l’icône d’efface
ou cliquez sur une valeur barrée.
OU
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À la fin du message de contrainte de raffinement correspondant, cliquez sur [Désélectionner tout].
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Dans l'interface de recherche JavaScript :
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Sélectionnez l’icône Désélectionner [Nom de la facette]
ou cliquez sur la valeur barrée.
OU
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À la fin de l’indication [Facet(s)]: [Refined constraint value(s)], cliquez sur l’icône Clear All Filters
.
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Sélection d'autres valeurs de la facette à l'aide de la boîte de recherche
Une boîte de recherche apparaît lorsqu'une facette a plus de valeurs que celles présentement visibles. Lorsque la liste de valeurs de la facette est longue, la boîte de recherche vous permet de facilement trouver et sélectionner ou exclure des valeurs cachées.
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Dans la boîte de recherche de la facette correspondant à votre critère de recherche, tapez quelques caractères de la valeur que vous désirez ajouter ou exclure.
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Dans la liste de valeurs de facette correspondant aux caractères tapés qui apparaît sous la boîte de recherche :
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Pour inclure les résultats de recherche pour une valeur, sélectionnez la valeur.
OU
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Pour exclure une valeur, cliquez l'icône d'exclusion
.
Dans les deux cas, la valeur apparaît dans la liste des éléments visibles de la facette.
Exemple : Vous ne voulez voir que les documents PDF et Excel dans les résultats de recherche. Dans la facette Type, la valeur PDF est visible et vous la sélectionnez. La valeur Excel n'est pas visible. Dans la boîte de recherche, tapez ex, Excel apparaît dans la liste de valeurs correspondantes et vous le sélectionnez..NET JavaScript Note : Dans la liste de facettes de la boîte de recherche, vous pouvez utiliser les raccourcis clavier suivants :
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Flèche Haut et Flèche Bas : Déplacez le surlignage vers l'élément précédent et vers le suivant, respectivement.
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ENTER : Sélectionne l'élément surligné.
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Les touches de raccourci clavier pour retirer l’élément surligné diffèrent entre les deux infrastructures :
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CTRL+DEL dans l’interface de recherche.NET.
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SHIFT+DEL dans l’interface de recherche JavaScript.
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Si nécessaire, répétez l’étape précédente pour d’autres valeurs.
Note : Votre administrateur Coveo peut définir les valeurs par défaut pour le nombre maximum de valeurs de facette initialement visibles, le nombre de valeurs ajoutées ou cachées lorsque vous cliquez sur More ou Fewer, et le nombre maximum de valeurs apparaissant dans la liste de correspondances du champ de recherche (voir Ajout ou personnalisation d'une facette).
Affiner les résultats à l'aide d'une condition logique ET
Pour la plupart des facettes, sélectionner plusieurs valeurs de facette crée une recherche avec la condition logique OU. Ceci est sensé si le champ sur lequel la facette est basée ne peut contenir qu'une valeur d'un document donné.
Exemple : Dans la facette Type, vous sélectionnez Word et PDF pour trouver des documents qui sont des fichiers Word Ou des fichiers PDF. Un document ne peut être un fichier Word ET un fichier PDF à la fois.
Dans les facettes basées dans un champ qui peut contenir plusieurs valeurs d'un document donné, le nouveau contrôle qui apparaît automatiquement dans la facette afin de vous permettre de choisir entre la condition logique OU et la condition logique ET diffère entre les deux infrastructures :
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Pour choisir la condition logique OU :
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Sélectionnez l’icône OU
dans l’interface de recherche.NET.
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Sélectionnez l’icône Basculer à OU
dans l’interface de recherche JavaScript.
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Pour choisir la condition logique ET :
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Sélectionnez l’icône ET
dans l’interface de recherche.NET.
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Sélectionnez l’icône Basculer à ET
dans l’interface de recherche JavaScript.
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Exemple : Dans l'interface de recherche Mes courriels, les messages électroniques peuvent avoir plusieurs destinataires. Dans la facette À (To), vous recherchez en utilisant, par défaut, la condition logique OU. Dans ce cas, si vous sélectionnez au moins deux noms, les résultats de recherche incluront les courriels qui ont été envoyés à chacun.
Lorsque vous sélectionnez la condition logique ET en sélectionnant l’icône ET dans l’interface de recherche.NET ou l’icône Basculer à ET
dans l’interface de recherche JavaScript, les résultats de recherche ne présentent
que les courriels dont toutes les personnes sélectionnées étaient des destinataires.
Par exemple, vous souhaitez trouver un message que vous avez, à votre connaissance,
envoyé à Liz et à Bruce comme co-destinataires.
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.NET |
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JavaScript |
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Cliquez sur l’icône ET ![]() ![]() |
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Sélectionnez un premier destinataire de courriel. Le nom se déplace en haut de la facette. Note : Dans l’interface de recherche JavaScript, les valeurs de facette sélectionnées sont présentées selon l’option de tri sélectionnée. |
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Sélectionnez un autre destinataire pour ne présenter que les messages électroniques
qui ont été envoyés aux deux personnes. Ici, 25 messages ont été envoyés à Liz Smith et à Bruce Lapointe comme co-destinataires. |
Note : La fonctionnalité de facette ET/OU est disponible à partir de la version 12.0.48+ (août 2012) de Coveo .NET Front-End.
Affiner les résultats en utilisant des combinaisons de facettes
Vous pouvez très facilement affiner vos résultats de recherche en utilisant une combinaison de deux ou plusieurs facettes.
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.NET | JavaScript |
La présence d'une facette peut être conditionnelle à la sélection d'une valeur dans une autre facette.
Exemple : Par défaut, la facette Mois (Month) apparaît uniquement lorsqu'une valeur est sélectionnée dans la facette Année (Year). Ce comportement est généralement utile lorsque l'affinement des résultats pour un mois spécifique n'a de sens que s'ils ont déjà été affinés pour une année.
Note : Cette fonctionnalité est disponible uniquement dans l’interface de recherche.NET.