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Recherche avec une application de recherche mobile alimentée par Coveo JavaScript Search

La version mobile de la recherche Coveo JavaScript peut être empaquetée dans une application mobile native pour les systèmes d’exploitation mobiles tels qu’iOS et Android (voir Application de recherche mobile alimentée par Coveo JavaScript Search).

Rechercher avec une application de recherche mobile alimentée par Coveo JavaScript Search (JsSearch) pour les appareils mobiles est similaire à la recherche dans d’autres interfaces de recherche Coveo.

Pour rechercher avec l'application mobile Coveo pour BlackBerry

  1. Si l’application Coveo Mobile de votre organisation n’est pas déjà installée dans votre appareil mobile, contactez votre administrateur Coveo pour obtenir l’application.

  2. Dans votre appareil mobile, sélectionnez l’icône Coveo Mobile .

  3. Dans l'écran Coveo Mobile qui apparaît, entrez votre requête dans la boîte de recherche et sélectionnez le bouton de recherche.

    L'écran des résultats de recherche apparaît.

    1 Sélectionnez pour voir les interfaces de recherche disponibles avec l’interface présentement sélectionnée, apparaissent en gras.
    2 Sélectionnez pour voir les facettes disponibles pour les résultats de recherche présents.
    3 Sélectionnez les options de tri des résultats de recherche.
    4 Évaluez des résultats de recherche où vos mots clés sont surlignés dans les extraits
    5

    Sélectionnez pour prévisualiser un document directement dans l’application

    Note : Vous pouvez évaluer vos résultats de recherche en mode paysage en tournant votre appareil mobile sur son côté.

  4. Si nécessaire, sélectionnez une interface de recherche plus appropriée (voir À propos des hubs de recherche et des interfaces de recherche).

  5. Faites défiler les résultats pour sélectionner le résultat de recherche souhaité.

  6. Pour évaluer un document :

    1. Sélectionnez le bouton Aperçu rapide à côté du résultat désiré pour prévisualiser le document sans quitter l’application.

      La version Aperçu rapide (Quick View) du document s'ouvre.

      1 Barre Aperçu rapide
      2 Résultats de recherche surlignés de couleurs individuelles pour chaque mot clé
    2. Utilisez votre doigt pour naviguer à travers les pages du document renfermant les mots clés.

    3. Dans les barres Aperçu rapide, sélectionnez Fermer (Close) pour revenir à la liste des résultats de recherche.

    4. Sélectionnez le titre du document pour l’ouvrir directement dans l’application ou référentiel natif.

      Exemple : Vous sélectionnez le lien du titre d’une publication d’une communauté Lithium dans la page du site web de Lithium où vous pouvez voir la publication et le contexte.

  7. Pour répondre à ou transférer un courriel dans l’application Coveo Mobile :

    1. Ouvrez un courriel à partir des résultats de recherche.

    2. Sous la barre Aperçu rapide, sélectionnez Répondre, Répondre à tous, ou Transférer pour ouvrir une boîte de dialogue où vous pouvez modifier le message.

    3. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez le bouton d’envoi selon votre application de courriels.

    Note : Une fois que le courriel a été envoyé, vous êtes automatiquement redirigé vers l’endroit où vous étiez dans l’application.

  8. Lorsque vous n’avez pas trouvé ce que vous recherchiez dans la première page de résultats, vous pouvez :

    • Sélectionner le bouton de la prochaine page ou sélectionner un bouton [PageNumber] pour voir les autres pages de résultats de recherche.

    • Dans la boîte de recherche, ajoutez ou modifiez des mots clés pour raffiner votre recherche.

    • Sélectionnez cette icône pour accéder au menu de l’interface de recherche, puis sélectionnez une interface de recherche plus appropriée (voir À propos des hubs de recherche et des interfaces de recherche).

    • Affinez les résultats de recherche à l’aide de facettes :

      1. Sélectionnez cette icône pour accéder au menu de facettes.

        • Dans les facettes, sélectionnez une ou plusieurs valeurs :

          Exemple : Lorsque vous recherchez un document PDF, sélectionnez PDF File dans la facette Type du document pour réduire les résultats de recherche aux documents PDF uniquement.

          • En sélectionnant plus d’une valeur de facette, choisissez entre OU et ET en sélectionnant l’icône Basculer à OU ou Basculer à ET .

          • Pour masquer ou afficher les valeurs des facettes, sélectionnez l’icône Réduire ou Agrandir .

            OU

            Sélectionnez l’icône Paramètres , puis sélectionnez Réduire/Agrandir.

          • Pour visionner davantage ou moins de valeurs de facettes, sélectionnez Plus/Moins.

          • Utilisez le champ de recherche sous la liste de facettes pour rechercher puis cocher/décocher une valeur de facette.

        • Pour exclure une valeur de facette, pointez la valeur, puis sélectionnez l’icône Exclure [Valeur facette] .

        • Pour enregistrer ou désélectionner votre configuration de facette actuelle, sélectionnez l’icône Paramètres puis sélectionnez Save this facet state/Clear facet state.

        • Pour modifier la façon dont les valeurs de facette sont triées, sélectionnez l’icône Paramètres , puis sélectionnez une des options suivantes : Occurrences, Score ou Label et, lorsqu’applicable, l’ordre de tri Ascending/Descending.

        • Pour désélectionner toute la sélection de valeurs de facette en une seule fois, sélectionnez l’icône [Nom de la facette] .

      2. Sélectionnez Done.